职位描述
作为社区经理,您将在管理和培育Nubit线上社区中发挥关键作用。核心职责是确保社区活跃度与健康度,通过高效沟通和策划互动活动提升用户满意度与品牌忠诚度。
核心职责
- 社区互动管理:在Discord、Telegram等平台主动与用户互动,解答疑问、提供支持并宣传Nubit最新动态与功能
- 内容与活动策划:策划发布社区周报与公告,组织AMA、线上聚会等社区互动活动
- 危机与反馈管理:监测社区反馈,及时处理问题或危机事件,维护积极正向的社区氛围
- 社区增长与维护:制定新用户吸引与老用户留存策略,提升社区整体参与度与满意度
任职要求
理想候选人需具备出色的沟通能力,深刻理解社区运营逻辑,并能适应快节奏工作环境。有线上社区管理经验及区块链技术背景者优先。