직무 설명
커뮤니티 매니저로서, 당신은 Nubit의 온라인 커뮤니티를 관리하고 육성하는 데 중추적인 역할을 하게 됩니다. 주요 초점은 효과적인 커뮤니케이션과 참여 유도 활동을 통해 커뮤니티 건강과 활동성을 보장하면서 사용자 만족도와 브랜드 충성도를 향상시키는 것입니다.
주요 책임
- 커뮤니티 상호작용 관리: Discord 및 Telegram과 같은 플랫폼에서 사용자와 적극적으로 소통하며 질문에 답변하고 지원을 제공하며 Nubit의 최신 개발 동향과 기능을 홍보합니다.
- 콘텐츠 및 이벤트 기획: 커뮤니티 뉴스레터와 업데이트를 기획 및 게시하고, AMA, 온라인 모임 등 다양한 상호작용 커뮤니티 이벤트를 조직합니다.
- 위기 및 피드백 관리: 커뮤니티 피드백을 모니터링하며 문제나 위기를 신속히 대응하고 긍정적이며 건설적인 커뮤니티 분위기를 유지합니다.
- 커뮤니티 성장 및 유지: 신규 멤버 유치와 기존 멤버 유지를 위한 전략을 실행하여 전체 커뮤니티 참여도와 만족도를 높입니다.
추가 요구 사항
이상적인 후보자는 훌륭한 커뮤니케이션 능력, 커뮤니티 역학에 대한 깊은 이해, 빠르게 변화하는 환경에서 일할 수 있는 능력을 갖추어야 합니다. 온라인 커뮤니티 관리 경험과 블록체인 기술에 대한 친숙함이 우대됩니다.
