職務内容
コミュニティマネージャーとして、Nubitのオンラインコミュニティを管理・育成する上で重要な役割を担っていただきます。主な焦点は、コミュニティの健全性と活発さを確保するとともに、効果的なコミュニケーションと魅力的な活動を通じてユーザー満足度とブランドロイヤルティを高めることです。
主な責任
- コミュニティインタラクション管理:DiscordやTelegramなどのプラットフォームでユーザーと積極的に関わり、質問に答え、支援を提供し、Nubitの最新の開発状況や機能を宣伝します。
- コンテンツおよびイベント企画:コミュニティニュースレターや更新情報を企画・公開し、AMAやオンライン集会などのインタラクティブなコミュニティイベントを主催します。
- 危機管理およびフィードバック対応:コミュニティのフィードバックを監視し、問題や危機に迅速に対処し、前向きで建設的なコミュニティの雰囲気を維持します。
- コミュニティ成長と維持:新規メンバーの獲得と既存メンバーの維持に向けた戦略を実施し、コミュニティ全体の参加率と満足度を向上させます。
追加要件
理想的な候補者は、優れたコミュニケーションスキル、コミュニティダイナミクスへの深い理解、そして高速な環境での作業能力を備えている必要があります。オンラインコミュニティの管理経験やブロックチェーン技術への理解があると有利です。