运营主管 at CoinW Exchange

全职1个月前
Employment Information
职位描述
场外交易运营经理负责统筹数字货币交易所的运营事务,确保战略举措与业务目标及增长指标无缝衔接。该职位需领导跨职能团队、协调多部门工作流程,并通过营造协作环境推动卓越绩效。管理者须持续监测数字货币行业市场趋势与动态,制定适应性市场策略,并根据竞争格局变化实施调整。确保监管合规性、设计稳健的风险管理框架及维护平台安全,对保障用户资产与运营完整性至关重要。通过反馈分析与迭代优化持续提升用户体验,是提高客户满意度的核心工作。此外,管理者需主动与外部合作伙伴、监管机构及利益相关方保持沟通,建立并维护互利关系。本职位还涉及管理数字货币交易所系统技术基础设施,确保其可靠性、可扩展性与安全性以支撑业务运营。
核心职责
  • 制定并执行数字货币交易所战略计划以实现业务目标与增长指标,包括市场分析、产品开发及运营优化
  • 领导并管理运营团队,分配任务、监督绩效,确保与组织目标保持一致
  • 协调跨部门协作以优化工作流程,解决运营瓶颈并提升整体效率
  • 实时监控市场动态,识别新兴趋势,制定数据驱动的市场策略以保持竞争优势
  • 实施并完善风险管理方案,包括欺诈检测、网络安全措施及流动性风险控制以降低潜在威胁
  • 严格遵守监管要求与合规标准,执行审计并维护法律与运营透明度相关文件
  • 协同客服团队分析用户反馈,确定改进优先级以提升整体交易体验
  • 维护与合作伙伴、金融监管机构及行业利益相关方的关系,确保运营顺畅与监管合规
  • 监督交易所技术系统的维护与升级,保障可扩展性、性能与安全性以实现不间断服务
  • 针对系统故障、安全漏洞或市场动荡制定应急预案,最大限度降低运营风险并确保业务连续性
任职要求
  • 具备数字货币交易所运营经验(侧重场外交易平台者优先),拥有至少5年金融科技或加密货币行业从业背景
  • 深刻理解数字货币市场机制、交易协议及KYC/AML反洗钱、证券法等监管框架
  • 出色的领导力与团队管理能力,拥有在快节奏环境中成功管理跨职能团队的记录
  • 精通战略规划与执行,具备为数字金融平台制定并实施增长战略的经验
  • 能运用交易量分析、价格走势追踪及竞品对标等工具解析市场数据与趋势以指导决策
  • 掌握定量风险评估、威胁建模及危机管理预案等风险管理方法
  • 具备与投资者、监管机构及技术团队等利益相关方沟通的卓越能力,确保目标一致与信息透明
  • 熟悉区块链基础设施、API集成及ISO27001等网络安全框架的技术系统管理
  • 优秀的问题解决能力,可及时有效应对运营挑战、系统故障及客户服务问题
  • 能在确保运营效率与用户信任的同时,持续适应不断演变的监管要求
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