运营经理 at SuperEx

全职1个月前
Employment Information
职位描述
负责参与交易平台海外业务的战略规划与执行,重点围绕核心绩效指标(KPI)的制定与管理,确保运营目标达成。该职位需设计并实施综合性策略以提升用户参与度、促进客户转化率,并提高不同国际市场的用户留存率。候选人将主导基于用户反馈和市场趋势的海外产品优化工作,致力于提供无缝衔接且符合当地文化的用户体验。此外,本岗位需管理初期合作伙伴关系,协调5-8家国际合作方以统一业务目标与运营框架。
核心职责
  • 制定并执行海外交易业务战略计划,包括市场进入策略与跨境合作框架
  • 监控分析运营指标,识别绩效差距并提出数据驱动的改进方案以实现KPI对齐
  • 设计针对性营销活动与用户参与策略,满足国际用户群体的特定需求
  • 通过数字营销、内容优化及忠诚度计划推动客户获取与留存计划
  • 主导产品本地化工作,确保海外产品符合区域偏好与监管要求
  • 协调跨职能团队优化工作流程,提升国际业务运营效率
  • 开展竞争对手分析与市场调研,为海外市场战略决策与创新提供依据
  • 管理供应商关系,确保产品开发与部署过程符合国际标准
任职要求
  • 具备国际业务运营或跨境市场战略经验(金融科技或交易行业优先)
  • 出色的数据分析能力,精通市场数据、用户行为指标及KPI绩效报告解读
  • 优秀的跨文化沟通能力,能与全球团队、合作伙伴及利益相关方高效协作
  • 英语流利并掌握至少一门其他语言,支持国际客户对接与文件处理
  • 熟悉数字营销工具(如Google Analytics、SEMrush)及全球市场用户获取策略
  • 具备主导产品优化项目的能力,包括A/B测试、UX/UI改进及功能优先级排序
  • 拥有供应商合作关系管理经验,具备成功合作与项目交付记录
  • 精通跨文化沟通,理解区域市场动态
  • 出色的多任务管理能力,能同时推进多个国际项目并保持质量标准
  • 适应快节奏环境,能在紧迫时限内达成目标
附加信息

本职位需具备前瞻性思维,能在识别海外市场增长机遇的同时管控跨境业务风险。候选人应深刻理解国际监管框架与合规要求。具有多层次合作伙伴管理经验(包括谈判、准入及持续关系维护)者优先。需具备卓越领导力以带领团队完成复杂国际项目,并培育协作型工作文化。理想候选人应具备战略视野,能将运营目标与全球市场长期业务规划相统一。

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