Job Description:
1、负责交易所基础运营配置:
主要任务包括用户触达、产品上下架、费率配置和公告发布等关键工作。
确保所有运营流程符合监管要求,保障平台的合规性与稳定性。
2、客户服务支持:
提供卓越的客户服务,确保用户体验流畅。
处理并解决用户的运营相关问题,确保客户满意度。
3、流程优化与执行:
持续优化和提升交易所的运营流程,确保工作效率。
参与制定和改进交易所运营的标准操作流程(SOP)。
4、合规监管:
根据监管要求,对交易所的各项操作进行监督和审核,确保符合法规要求。
跟进和执行监管政策变化,及时调整内部流程和策略。
5、跨部门协作:
与产品、技术、合规等团队紧密合作,确保各项配置和优化工作顺利进行。
协调各部门,推动项目按时交付。
Job Requirements:
1、教育背景:
本科及以上学历,优先考虑海外院校或国内211院校的毕业生。
2、语言能力:
英语良好,能够作为工作语言进行商务沟通和报告撰写。
3、合规交易所经验:
5-8年相关运营经验,具备合规交易所持牌运营经验,熟悉金融监管框架和交易所的运营流程。
4、交易所业务基础配置:
负责交易所业务的基础配置工作,包括用户触达、产品上下架、费率配置和公告发布等。
5、项目管理:
具备独立管理项目的能力,能够按时完成项目并达到预期效果。
6、团队合作与沟通:
良好的团队合作精神和沟通能力,能在快节奏的工作环境中有效协作,解决问题。
Benefits:
4-6个月奖金


