职位描述
舆情运营岗位负责监测并管理公司在各类媒体平台上的公众形象。该职位通过分析公众反馈并制定相应应对策略,在维护企业声誉方面发挥关键作用。
核心职责
- 监测分析媒体报道、社交媒体平台及网络论坛中涉及公司的评论与反馈
- 应对处理正负面舆情,采取适当措施维护企业声誉与形象
- 定期编制提交舆情分析报告,向管理层汇报关键发现与建议
- 参与公司危机管理团队,提供舆情支持建议并协助制定应对策略
- 建立维护与媒体、意见领袖及关键利益相关方的良好关系
- 通过多种渠道积极推动公司正面形象的传播
任职要求
- 传播学、公共关系、新闻学或相关专业本科及以上学历
- 至少2年公关、舆情监测或相关领域工作经验
- 具备出色的舆情数据分析解读能力
- 优秀的书面及口头表达能力
- 能承受工作压力并妥善处理危机事件
- 熟悉社交媒体平台及网络社区管理
- 具有建立媒体关系的出色人际交往能力
- 能撰写完整报告并向管理层陈述分析结果
补充说明
本岗位需具备前瞻性思维,能预判舆情趋势并对突发问题快速响应。成功应聘者将加入充满活力的团队,共同致力于维护和提升企业公众形象。