職務内容
パブリック・オピニオン業務担当者は、様々なメディアプラットフォームにおける企業イメージの監視・管理を担当します。本ポジションは、世論のフィードバックを分析し適切な対応戦略を実施することで、企業の評判維持に重要な役割を果たします。
主な業務責任
- メディア報道・ソーシャルメディア・オンラインフォーラム等における企業関連コメントやフィードバックの監視・分析
- 好意的・批判的世論への対応処理を行い、企業の評判とイメージ維持のため適切な措置を講じる
- 定期的な世論分析レポートの作成・提出により、重要な調査結果と提言を経営陣に報告
- 企業の危機管理チームに参加し、世論関連のサポート・助言を提供すると共に、対応戦略策定を支援
- メディア・オピニオンリーダー・主要ステークホルダーとの良好な関係構築・維持
- 様々なチャネルを通じ、企業のポジティブなイメージ拡散を積極的に推進
求める人材要件
- コミュニケーション学・広報・ジャーナリズムまたは関連分野の学士号
- 広報・メディア監視または関連分野における2年以上の実務経験
- 世論データを解釈できる高度な分析能力
- 優れた文章・口頭コミュニケーションスキル
- プレッシャー下での業務遂行能力および危機対応能力
- ソーシャルメディアプラットフォームとオンラインコミュニティ管理の知識
- メディア関係構築のための優れた対人スキル
- 包括的な報告書作成能力と経営陣への調査結果提示能力
追加情報
本ポジションでは、世論動向を予測し新たに発生する問題に迅速に対応できる積極的な人材を求めます。採用候補者は、企業のパブリックイメージ保護・向上に取り組むダイナミックなチームの一員となります。