职位描述
作为销售专员,您将通过全面的销售策略推动业务增长。该职位要求您管理完整的销售周期,包括客户初次接触、合同谈判、交易达成及售后关系维护。您将在确保客户满意度、建立长期合作关系、通过增销与续约实现收益最大化等方面发挥关键作用。
核心职责
- 主导端到端销售流程,包括潜在客户开发、需求分析、以及根据客户业务目标提供定制化解决方案
- 制定并执行战略销售计划以实现营收目标,重点通过顾问式销售建立信任并展现产品价值
- 与高层管理者及技术决策者建立并维护稳固关系,以推动长期业务机会
- 实施客户留存策略,包括个性化跟进、账户评估及主动解决问题,确保持续合作
- 运用CRM系统追踪销售活动、更新客户信息,并为销售预测与绩效分析生成可行性洞察
- 跨部门协作确保客户无缝入驻、产品演示及售后支持服务
- 监控并分析关键绩效指标,识别销售趋势、优化流程并提升整体业务成果
- 参与销售培训项目以增强产品知识、谈判技巧及客户关系管理能力
- 持续关注市场趋势、竞争对手动态及行业发展,保持销售策略竞争优势
- 编制详细销售报告,向利益相关方提供销售表现、客户参与及市场机遇的全面分析
任职要求
- 具备销售经验(B2B领域优先),有达成并超越营收目标的成功记录
- 出色的沟通能力,能清晰且有说服力地向不同受众阐述产品优势
- 强大的谈判技巧,专注于创造满足客户需求与业务目标的双赢方案
- 熟练使用CRM系统(如Salesforce、HubSpot)管理客户关系、跟踪销售管道及生成报告
- 能够与高层管理者及技术团队等关键利益相关方建立并维持长期关系
- 卓越的组织能力,可同时管理多个账户、优先处理任务并持续达成销售节点
- 以客户为中心的理念,致力于提供卓越服务并保持高水准客户满意度
- 强大的数据分析能力,能解读销售数据、发现增长机遇并做出数据驱动决策
- 具备独立工作及团队协作能力,注重合作与共同成功
- 优秀的时间管理能力,能有效平衡销售活动、行政工作及关系维护
- 精通Microsoft Office套件,可制作演示文稿、报告及管理销售文档
- 适应市场变化与业务优先级调整,同时保持稳定的销售方法
- 出色的解决问题能力,可处理客户疑虑、应对销售挑战并提升整体业务表现
- 卓越的人际交往能力,能与客户建立默契、理解需求并缔结持久商业关系
- 在电话沟通、会议及邮件往来等所有客户互动中保持专业风范