职位描述
本岗位负责技术内容创作与传播的全生命周期管理。理想的候选人将统筹从初始规划到最终分发及持续互动策略的内容开发全流程。核心工作包括编制综合性文档、制作教学材料、建立内容监测系统以评估效果与用户反馈。该职位要求深刻理解开发者需求，并能将复杂技术概念转化为易于理解的呈现形式。内容创作将涵盖多种媒介，包括书面文档、视频教程及播客等音频形式。候选人还需针对不同类型文档确定最恰当的语气风格，确保信息以符合逻辑且便于开发者理解的方式呈现。需与跨职能团队紧密协作，在保持品牌一致性的同时，确保内容与产品路线图、工程规范及营销目标相协调。
核心职责
- 主导技术内容在产品生命周期各阶段（包括规划、撰写、分发、互动及监测）的开发与维护
- 创建多样化内容形式，如教程、用户手册、API指南、技术文档、示例代码库、交互式演示及开发者博客文章
- 设计并执行通过视频、音频和文字等多媒介最大化开发者参与度与理解度的内容策略
- 建立技术传播的内容标准与最佳实践，确保语气风格统一且技术表述准确
- 与产品经理协作，使文档与功能开发及发布计划保持同步
- 与工程团队密切配合，确保技术内容反映最新产品更新与技术规范
- 联合营销与设计团队，创作符合品牌传播与用户体验目标的内容
- 实施分析系统以追踪内容表现与用户参与度指标
- 基于用户反馈与技术评估结果制定内容优化方案
- 确保所有文档具备可访问性、结构清晰且针对开发者工作流进行优化
任职要求
- 具备技术内容创作与管理经验，优先考虑软件开发或技术文档领域背景
- 深刻理解开发者文档标准与技术传播最佳实践
- 出色的写作与编辑能力，能产出清晰、简洁且准确的技术内容
- 精通多种内容形式，包括书面文档、视频制作及音频内容创作
- 能分析技术内容需求并制定相应内容策略
- 具备跨部门协作能力，能与产品、工程、营销及设计团队高效配合
- 熟悉内容管理系统及技术内容组织分发工具
- 具有内容分析与用户参与度测量经验
- 注重细节，能确保各类内容的技术准确性
- 优秀的沟通能力，能以易懂方式传达复杂技术信息
- 能根据不同受众与文档类型调整内容风格与语气
- 掌握技术写作方法论与文档框架
- 具有内容本地化与国际化策略经验
- 了解面向多元需求开发者的内容可访问性标准
- 能创作同时满足初级与高级开发者需求的内容
- 熟悉管理内容更新修订的版本控制系统
- 具备优化开发者参与度的内容表现提升经验
- 出色的组织能力，可同时管理多个内容项目
- 能制定符合公司品牌形象与技术愿景的内容
