アジアにおけるプロフェッショナルグレードのデジタルアセットの目的地
業務範囲： 1. Zendeskチャット、チケットシステム、ソーシャルメディアなどの多様なチャネルを通じて、ユーザーに最高品質のカスタマーサービスを提供すること。
職務内容： 1. ユーザーの階層管理を担当し、緻密なオペレーションを実施する。 2. ユーザーのエンゲージメント、リテンション、リコール業務を担当し、プロモーションや取引などの観点からユーザーに合わせたオペレーション戦略を策定し、業務量を増加させる。 3. ユーザーデータを分析し、ユーザーの特徴を掘り下げ、ユーザータグを抽出し、ユーザーサイドのオペレーションに対する戦略的サポートを提供する。 4. 市場の変化に注目し、ユーザー調査を実施してユーザーの真のニーズを探求し、効果的に分析して製品改善提案を行う。
The work environment at HashKey Group is professional and supportive, offering great opportunities for career development, though I wish the salary was more competitive to reflect the industry standards.
会社の仕事の雰囲気は良いですが、給料が低い上に、キャリアの成長サポートが不十分で、全体的に満足感が低いです。
工作环境还不错，但薪资福利一般，职业发展方面有提升空间，希望公司能提供更多培训机会。
회사의 문화는 긍정적이지만, 급여와 복지는 업계 평균보다 낮아 좀 더 개선이 필요합니다。
Das Arbeitsumfeld ist anstrengend und die Bezahlung ist niedrig, wobei die Karriereentwicklungsmöglichkeiten begrenzt sind.
The work environment at HashKey Group is dynamic and supportive, offering great opportunities for professional growth in the digital asset sector, though the work-life balance could be improved.
