職務内容
ビジネス成長目標を達成するための統合マーケティングキャンペーンの企画、実行、最適化を担当します。この役割は、ターゲット市場セグメントの特定、新規顧客獲得戦略の策定、継続的なエンゲージメントを通じたリピートビジネスの促進に焦点を当てています。候補者は、初期コンセプトからキャンペーン後の分析まで、キャンペーンライフサイクル全体を監督し、組織目標との整合性と内部プロトコルの遵守を確保します。クロスファンクショナルチームや外部パートナーとの協力は、高い影響力を持つマーケティングイニシアチブを実現するために不可欠です。このポジションでは、ビジネス目標を実行可能なマーケティングプランに変換する戦略的思考が求められ、創造性とデータ駆動型意思決定のバランスを保つ必要があります。また、市場動向や競合他社の活動を常に把握し、キャンペーンが関連性と競争力を維持できるようにすることも含まれます。
主な責任
- データ駆動型の洞察を活用して、特定の市場セグメントに合わせたマーケティングキャンペーンを設計・実施し、顧客獲得と維持を最大化します。
- マーケティングキャンペーンの実行、監視、測定を監督し、主要業績指標(KPI)を追跡し、事前に定義された指標に対してキャンペーンの成功を評価します。
- すべてのキャンペーン活動が組織のガイドラインと基準に準拠していることを確認し、Jiraを主要なプロジェクト管理ツールとして使用して、タスク追跡、リソース割り当て、プロセス最適化を行います。
- クリエイティブスタジオ、デジタルマーケティング会社、制作パートナーなどの外部機関を採用、オンボーディング、トレーニングし、シームレスなキャンペーン実施と品質の高い成果を確保します。
- 包括的なパフォーマンスレポートを作成し、キャンペーンデータを分析してトレンド、機会、改善点を特定し、戦略的意思決定のために利害関係者に調査結果を提示します。
- 既存のイニシアチブからのフィードバックを取り入れ、過去の実績をベンチマークし、ベストプラクティスを適用してROIを向上させることで、新しいキャンペーンを継続的に改良します。
- 見本市、展示会、プロモーションイベントを企画・管理し、説得力のあるマーケティングコピーを作成し、デザイナーやアニメーターと連携してビジュアルコンテンツを作成し、印刷業者と連絡を取って資料制作を行います。
- 製品開発、営業、カスタマーサポートなどのクロスファンクショナルチームと協力し、まとまりのあるマーケティング実行と全体的なビジネス戦略との整合性を確保します。
- 幹部、部門長、外部パートナーなどの主要な利害関係者との関係を構築・維持し、キャンペーン目標が明確に伝達され、支持されるようにします。
- 市場調査を実施して顧客のニーズ、好み、苦痛ポイントを特定し、この情報を使用してキャンペーンメッセージとクリエイティブ方向性を形成します。
- キャンペーン予算を実施・監視し、コスト効率を確保しながらすべての成果物の品質基準を維持します。
- コンテンツカレンダーとスケジュールの作成を主導し、クリエイティブチームと調整してすべてのチャネルでマーケティング資料をタイムリーに提供します。
- データ可視化ツールを使用して明確さと理解を高め、キャンペーンの進捗、パフォーマンス、潜在的なリスクについて上層部に定期的に更新を提供します。
- すべてのキャンペーン段階で、データプライバシー法や広告基準などの法的および規制要件に準拠していることを確認します。
- ブレインストーミングセッションやクリエイティブワークショップを促進し、ブランドアイデンティティとビジネス目標に沿った革新的なキャンペーンアイデアとソリューションを生み出します。
求めるスキル・経験
- マーケティングキャンペーン管理の実績があり、デジタル、印刷、イベントなど複数のチャネルで顧客成長とエンゲージメントを促進した経験。
- キャンペーンデータを解釈し、実行可能な洞察を特定し、戦略調整とパフォーマンス改善のための情報に基づいた推奨を行う強力な分析スキル。
- Jiraを使用したプロジェクト管理の習熟度(タスクの優先順位付け、期限追跡、内部/外部チームとの協力によるタイムリーなキャンペーン実施の確保)。
- キャンペーン目標を明確に伝達し、利害関係者と協力し、代理店、ベンダー、クロスファンクショナルチームに明確な指示を提供する優れたコミュニケーション能力。
- デジタルマーケティング、コンテンツ作成、イベント管理の専門知識を活用して、ブランド認知度と顧客インタラクションを促進する創造的なマーケティング戦略を策定・実行する能力。
- 第三者機関の採用・管理の経験があり、ブランド基準とキャンペーン目標に沿いながら品質管理とコスト効率を維持。
- マーケティング分析ツール(Google Analytics、Tableauなど)と方法論の知識を持ち、キャンペーン効果を測定し、将来のイニシアチブを最適化し、ROIトレンドを特定。
- 複数のキャンペーンを同時に管理し、リソースを調整し、プレッシャーの中で期限を守りながら高品質基準を維持する強力な組織スキル。
- ソーシャルメディア、メールキャンペーン、イベントプロモーションなどさまざまなプラットフォーム向けのマーケティングコピーを執筆・校正する能力があり、ブランドボイスとメッセージングの一貫性を確保。
- デザイン、営業、運用などのクロスファンクショナルチームと協力し、まとまりのあるマーケティング実行と全体的なビジネス戦略との整合性を確保。
- Adobe Creative Suiteなどのグラフィックデザインソフトウェアやアニメーションツールの習熟度(レイアウトデザイン、ビジュアルストーリーテリング、マルチメディア制作のサポートを含む)。
- マーケティングキャンペーンの予算管理の経験(コスト分析、リソース割り当て、イベントおよびクリエイティブ制作の財務予測を含む)。
- 顧客関係管理(CRM)システムの理解(エンゲージメント指標の追跡、顧客データの管理、パーソナライズドマーケティングアプローチによる維持戦略の改善)。
- 変化する市場状況に適応し、リアルタイムのフィードバック、パフォーマンスデータ、新興トレンドに基づいてキャンペーンを改良し、競争力を維持する能力。
- 代理店のメンタリング、チームのトレーニング、すべてのマーケティング成果物にわたる一貫した品質を確保しながら、協力的で革新的な職場環境を育む強力なリーダーシップ資質。
- 複数のプロジェクトをバランスよくこなし、タスクを優先順位付けし、厳しい期限を守りながら高品質の結果を提供する優れたタイムマネジメントスキル。
- 独立して、またチームの一員として働く能力があり、問題解決への積極的なアプローチと継続的な学習と専門的成長へのコミットメント。
- SEO、SEM、ソーシャルメディアマーケティング戦略の知識を持ち、オンライン可視性を高め、トラフィックを増やし、デジタルキャンペーンのコンバージョン率を向上。
- メールマーケティング自動化プラットフォーム(Mailchimp、HubSpotなど)の経験があり、キャンペーン実行を合理化し、ターゲティング精度を向上させ、パーソナライズドコミュニケーションを通じて顧客エンゲージメントを増加。
- すべてのキャンペーン資料がエラーがなく、視覚的に魅力的で、ブランドガイドラインとメッセージング戦略に沿っていることを確認する強力な注意力。