職務内容
STEPNは、エコシステムの成長と発展に取り組むコミュニティ中心のライフスタイルアプリです。当プラットフォームは、ゲーム体験とWeb3技術を独自に融合させ、ブロックチェーン概念の理解度に関わらず、全てのユーザーが健康的なライフスタイルを実現できるよう支援しています。Find Satoshi Labエコシステムの一環として、STEPNユーザーは統合アプリケーションを通じて体験を向上させることができます。この役職では、戦略的な管理とソーシャルモニタリング活動を通じて、コミュニティエンゲージメントの強化に焦点を当てます。
主な責任
- チャネル管理:急速に拡大するSTEPNのDiscordおよびTelegramコミュニティの成長と維持を監督します。これには、ユーザーフィードバックの積極的な収集、実行可能な製品改善案の生成、プラットフォームの使命を中心とした有意義な議論の促進が含まれます。
- ソーシャルリスニング:ソーシャルメディアの感情を毎日監視し、新たなトレンドやコミュニティのニーズを特定します。競合分析の実施、新規上場コレクションの積極的な調査と推薦、チームが情報を得られるよう関連ニュースのキュレーションが責任範囲です。
- 潜在的な危機のエスカレーション:即時の対応が必要な否定的な感情や問題を迅速に特定し報告します。これには、解決が必要な重要なユーザー苦情の文書化と共有が含まれます。
- コミュニティモデレーターとの協力:モデレーターと緊密に連携し、コミュニティディスカッションを組織化・トレンド化し、チームがユーザーの行動と嗜好をより理解するための洞察を提供します。
- コミュニティエンゲージメント戦略の開発:仮想イベント、教育コンテンツ、インタラクティブなハングアウトなど、ユーザー参加を促進するイニシアチブを企画・実施します。
- コミュニティメトリクスの追跡:エンゲージメントデータを分析し、コミュニティ管理努力の効果を測定し、改善のための推奨事項を提供します。
求めるスキル
- コミュニティ管理またはソーシャルメディア運用の実績(Web3またはゲーム業界での経験が望ましい)
- 多様な聴衆と書面・口頭で関わる優れたコミュニケーションスキル
- ユーザーフィードバックとソーシャルトレンドを効果的に解釈する強い分析思考
- ソーシャルリスニングツールとデータ分析プラットフォームの使用に習熟
- クロスファンクショナルチームとの協力を維持しながら独立して作業できる能力
- ブロックチェーン技術への情熱と分散型エコシステムの理解
- 英語の流暢さ(グローバルコミュニティエンゲージメントのため追加言語スキルは有利)
- DiscordおよびTelegramのモデレーション実務経験が望ましい
- コミュニティ成長と維持のためのコンテンツ作成戦略の知識
- 高速環境で複数タスクを同時に管理できる能力
勤務環境
この役職では、異なるタイムゾーンにまたがるグローバルコミュニティと関わる柔軟な勤務体制が必要です。理想的な候補者は、リモートワークに慣れており、リアルタイムのコミュニティインタラクションに積極的に参加できる方です。Find Satoshi Labチームとの協力は、定期的な仮想会議と非同期コミュニケーションチャネルを通じて行われます。
ポジションの特徴
革新的なコミュニティエンゲージメント戦略を通じてデジタルウェルネスを再定義する急成長中のWeb3プロジェクトに参加してください。この機会は、STEPNエコシステムの未来を形作りながら、ブロックチェーンコミュニティ管理の専門知識を開発するチャンスを提供します。この役職は、創造的な問題解決とユーザー体験向上への直接的な影響を及ぼすダイナミックな環境を提供します。