職務内容
Bokaコミュニティビルダー（エコロジー）は、社内外の活発なコミュニティ形成とエンゲージメント促進において重要な役割を担います。このポジションでは、デジタルプラットフォームの管理、活動の企画運営、ビジネス目標に沿ったコミュニティ活性化を推進します。
主な業務内容
- チームコミュニケーションを支援するため、内部フォーラム及びチャットツールの運営管理
- ユーザーエンゲージメント向上のため、公開フォーラムの成長支援と管理
- チャットホスティングや参加促進を通じたポジティブなコミュニティ文化の醸成
- 外部コミュニティの発展・参加促進・持続可能性を目的とした活動の企画実施
- コミュニティ開発状況の報告、データ分析に基づく洞察の抽出、コミュニティの声を代表するフィードバック収集
- ビジネス目標に沿ったコミュニティ施策の効果測定
- 最新技術動向の把握とコミュニティ向け教育リソースの提供
- クロスファンクショナルチーム環境における協働作業
連携体制
コミュニティビルダーは、ソーシャルメディアマネージャー、コンテンツクリエイター、テクノロジー教育者、デベロッパーアドボケートと緊密に連携し、一貫性のある効果的なコミュニティ戦略を推進します。
必要スキル・資格
- 多様なコミュニティメンバーと関わるための優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- コミュニティマネジメント、フォーラムモデレーション、デジタルエンゲージメントの実務経験
- コミュニティ成長のためのデータ分析と実践的な洞察導出能力
- オンラインイベント・活動の企画運営スキル
- 最新技術動向の知識と教育資料作成能力
- クロスファンクショナル環境での協働経験を有するチームプレイヤー