職務内容
コミュニティマネージャーとして、中国語と追加の1言語（英語、韓国語、または日本語）で当社のコミュニティを構築、育成、管理する責任を担います。この役職では、コミュニティのダイナミクス、Web3またはゲームプラットフォーム、異文化間コミュニケーションに対する深い理解が求められます。当社のプレゼンスを拡大し、オーディエンスと交流し、コミュニティが歓迎的で情報が行き届いた状態を維持する上で重要な役割を果たします。
主な責任
- コミュニティエンゲージメント：ソーシャルメディアチャンネルやメッセージングプラットフォームでユーザーと積極的に関わり、関係を構築し、質問に答え、前向きな雰囲気を作り出します。
- コンテンツ作成：中国語話者と追加の1言語（英語、韓国語、または日本語）のオーディエンスに響くローカライズされたコンテンツを作成します。これにはソーシャルメディア投稿、アナウンス、ニュースレターが含まれます。
- イベント調整：仮想イベント、ウェビナー、AMA（何でも聞いてください）セッションを企画・管理し、コミュニティエンゲージメントを促進し、コミュニティの質問やフィードバックに対応します。
- ディスカッション促進：毎日のディスカッショントピックを開始・管理し、エンゲージメントを刺激し、コミュニティの活動レベルを向上させます。
- フィードバック収集：コミュニティの感情を監視し、ユーザーフィードバックを収集して製品および開発チームに伝え、製品改善に役立てます。
- 成長戦略：主要なユーザー、インフルエンサー、コミュニティを特定・関与させることで、コミュニティを成長させる戦略を策定・実行します。
- モデレーション：ガイドラインを施行し、不適切な行動に対処することで、安全で敬意を持ち、建設的なコミュニティ環境を維持します。
主な責務
- ソーシャルメディアチャンネルやメッセージングプラットフォームでユーザーと積極的に交流し、関係を構築し、質問に答え、前向きな雰囲気を作ります。
- 中国語と英語/日本語/韓国語のオーディエンスにアピールするローカライズされたコンテンツを作成します。これにはソーシャルメディア投稿、アナウンス、ニュースレターが含まれます。
- オンラインイベントやAMAセッションを企画・管理し、コミュニティの交流を促進し、質問やフィードバックに対応します。
- 毎日トピックを立ち上げ管理し、ユーザーの参加を促し、コミュニティの活性化を図ります。
- コミュニティの雰囲気を監視し、ユーザーフィードバックを収集して製品および開発チームに伝え、製品改善に貢献します。
- 主要ユーザー、インフルエンサー、コミュニティを特定・関与させることで、コミュニティを拡大する戦略を策定・実行します。
- コミュニティガイドラインを施行し、不適切な行動に対処することで、安全で敬意を持ち、建設的なコミュニティ環境を維持します。