職務内容
当社のオンラインコミュニティの運営と成長を監督する献身的なコミュニティマネージャーを募集しています。この役職には、戦略的計画立案、ユーザーエンゲージメント、データ駆動型の最適化を通じてコミュニティ活性化を図り、ビジネス目標を達成することが含まれます。
主な責任
- 段階的な目標と計画に従ってコミュニティを運営・管理し、ユーザー獲得と維持を確保します。
- 魅力的なトピックの企画・実行とビジネス需要指標の達成により、コミュニティ活性を向上させます。
- ユーザー需要を探求し、ターゲットを絞ったオンラインマーケティング活動を設計、効果を追跡してユーザー定着率・活性化率・コンバージョン率を向上させます。
- ユーザーと交流し、潜在的なコアメンバーを発見、ユーザーコンバージョンを推進し、重点ユーザー育成計画を策定します。
- 日々の運営データを分析し、コミュニティ/ユーザー行動を反映、コミュニティ構造を最適化し、運営方法を改善します。
- ユーザーと密接に連絡を保ち、フィードバックを収集し、関連部門と協力して適時調整を行います。
- MOD（モデレーター）とアンバサダーチームを管理し、コアメンバーを指導してコミュニティ文化を構築、ブランド影響力を拡大します。
求めるスキル
- コミュニティマネジメントまたはデジタルマーケティングの実務経験
- データ分析能力と改善推進力
- ユーザーエンゲージメントのための優れたコミュニケーションスキル
- 創造的なコミュニティ施策の企画・実行能力
- チームマネジメントとリーダーシップ経験
- オンラインコミュニティ構築・育成への情熱