職務内容
キーアカウントマネージャーとして、当社の主要顧客との戦略的関係の維持・発展を担当します。卓越した顧客サービスと革新的なソリューションを通じて、長期的で安定したパートナーシップを構築しながら、ビジネス成長を推進することが主な役割です。
主な責任範囲
- 主要企業顧客との関係を維持・発展させ、長期的で安定したパートナーシップを確立する
- 顧客のニーズを深く理解し、包括的な活動サポートと適切な協力ソリューションを提供する
- プロジェクトの進捗を管理し、内部リソースを調整して成功裏な実施を確保する
- 定期的なコミュニケーションとフォローアップにより顧客関係を維持し、満足度と忠誠心を向上させる
- 潜在的なビジネスチャンスを発見し、新規顧客リソースを拡大する
- 顧客情報と業務データを定期的に整理し、進捗状況をチームリーダーに報告する
- 市場動向と競合他社の活動を分析し、戦略的なアカウントプランを策定する
- クロスファンクショナルチームと協力して、顧客に統合ソリューションを提供する
求める人材
- ビジネス開発、営業、またはキーアカウント管理の経験がある方優遇
- 優れたコミュニケーションスキルと交渉力
- 金融、インターネット、またはWeb3業界の経験がある方歓迎
- 強い責任感と明確な目標指向性、ストレス耐性を有する
- 最初はベトナム・ホーチミン市での現地勤務、その後顧客先への出張に対応可能な方
- チームプレーヤーで実行力が高い方
- 経営学、マーケティングまたは関連分野の学士号
- CRMソフトウェアとMicrosoft Officeスイートの使用に習熟していること
待遇・福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージ：基本給＋コミッション＋ボーナス＋利益分配
- 包括的なトレーニングシステムとキャリア開発機会
- 現地勤務期間中の宿泊施設と食事提供
- 健康保険とウェルネスプログラム
- 国際的な経験とネットワーキングの機会
- 実績に基づく昇進と表彰制度
