職務内容:
海外P2P / 一般業務
主な責任:
- P2Pビジネス運用:
- 海外市場（東南アジア、CISなど）における加盟店の募集、オンボーディング、日常管理を担当し、流動性と競争力のある価格設定を確保します。
- ユーザー獲得、エンゲージメント、リテンションキャンペーンを企画し、登録から初回取引までのコンバージョン率を向上させることで、P2P取引のユーザー体験を最適化します。
- 取引紛争や苦情を処理し、リスク管理部門と協力してリスクを特定し、セキュリティとユーザー体験のバランスを取るためのSOPを確立します。
- 海外市場運用:
- 競合他社の動向、現地の支払いチャネル、ユーザーフィードバックを監視し、製品と運用の改善に向けた洞察を提供します。
- 地域の文化やユーザー習慣に合わせたローカライズされた運用戦略を策定・実施します。
- プロジェクト調整＆業務サポート:
- クロスファンクショナルチーム（製品、技術、リスク管理、カスタマーサービス）と協力して、主要プロジェクトを推進します。
- 業務レビュー、データ分析、会議準備を支援し、プロセスの問題点を積極的に特定して最適化を推進します。
求める人材:
基本要件:
- 学士号以上、専攻不問。
- インターネットまたは金融業務での1～2年の経験。優秀な新卒者も応募可能。
- 英語が流暢（読む、書く、話す、聞く）。
- 参考基準: IELTS/TOEFLの高スコア、海外留学/交換留学経験、または完全な英語環境での職務経験。
- 第二言語（スペイン語/ロシア語/ベトナム語など）ができると尚可。
コア能力:
- 強いビジネス感覚: AI、Crypto/Web3、海外ソーシャルメディア、新興トレンドへの強い関心と、洞察を実行可能な戦略に変換する能力。
- 論理的思考＆実行力: 構造化された問題解決スキルと、部門横断的なイニシアチブを自主的に推進する能力。
- 総合的な運用スキル: 基本的なデータ分析（Excel/SQL）、ユーザーインサイト、緻密な実行力、全体的な思考。
歓迎要件:
- FinTech、越境EC、海外ゲーム、Crypto/Web3、その他グローバル展開ビジネスでの経験。
- ユーザー運用、海外コミュニティ管理、リスク管理運用、またはP2P/C2C取引運用のバックグラウンド。
- アクティブなDeFiユーザーまたは豊富なオンチェーン取引経験があると大変好ましい。
福利厚生:
- 基本給
- 年間ボーナス
- 月次手当
- 有給休暇
- キャリアアップの機会
