업무 설명: 책임 사항: · 내부 시스템, 결제 플랫폼 및 은행 채널을 통한 일일 정산 거래 모니터링 및 검증. · 거래 프로세스, 고객 결제 및 내부 이체 추적 및 확인. · 고객 거래 및 플랫폼 활동의 정확한 정산 보장. · 거래 불일치 또는 정산 문제 조사 및 해결. · 시스템 기록, 결제 플랫폼 잔액 및 은행 계좌 간 일일 조정 수행. · 내부 시스템과 재무 기록 간 조정.
직무 설명: 우리는 동남아시아를 위한 AI 기반 예측 시장인 OmniMarket X를 구축하고 있습니다. 사용자가 실제 사건에 대해 거래할 수 있는 플랫폼으로,
직무 설명: 우리는 Web3 플랫폼의 제품 기획 및 실행을 주도할 경험 많은 제품 매니저를 찾고 있습니다. 귀하는 제품 범위 정의, 우선순위 관리, 그리고 고품질 기능을 제공하기 위해 엔지니어링 및 디자인 팀과 긴밀히 협력할 책임이 있습니다. 이 직위는 강한 책임감, 명확한 의사 결정 능력, 그리고 빠르게 변화하는 스타트업 환경에서 실행을 주도할 수 있는 역량을 요구합니다. 우리는
직무 설명: 핵심 목표: 상위 계층의 비즈니스 요구 사항을 지원하기 위해 안전하고 규정을 준수하며 고성능의 디지털 자산 지갑 시스템을 설계합니다. 주요 책임: - 아키텍처 설계: 지갑 제품을 총괄하고, Fireblocks 및 Cobo와 같은 솔루션에 대한 심층 연구를 수행합니다. - 자산 관리: 자산 입금, 출금 및 내부 이체 프로세스를 설계 및 최적화합니다. 다중 체인 Gas Fee 전략 최적화 및 집계 로직을 관리합니다.
직무 설명: 1. 블록체인 산업의 발전 동향을 추적하고, CEX 및 DEX 프로젝트의 잠재적 고객과 파트너를 발굴합니다. 2. 내외부 자원을 조율하여 고품질 CEX 및 DEX 프로젝트의 시장 조성 활동을 지원하고, 분기별 및 월별 업무 목표를 시간 내 완수합니다. 3. GateKeeper의 대표로서 업계 채널을 확장하고 강력한 관계를 유지하여 장기적인 협력을 달성합니다. 4. 신규 및 기존 고객 및 파트너와의 장기적인 관계를 구축하고 유지합니다. 5. 현지 산업 동향을 지속적으로 파악하여...
직무 설명: - 온라인 고객 서비스, 티켓, 이메일 등 다양한 채널을 통해 일일 사용자 문의 및 문제 해결 처리 - 복잡한 문제, 불만 사항 및 예외 사례에 대한 후속 조치 진행 및 내부 협업을 통한 해결 방안 모색 - 고빈도 발생 문제 및 사용자 피드백을 정리하여 서비스 프로세스와 응답 스크립트 지속적 최적화, 서비스 효율성 및 사용자 만족도 향상 - 고객 서비스 SOP, 지식 베이스 및 서비스 기준 수립 및 개선 - 고객 서비스 관련 데이터 통계 작성 지원
