
직무 설명: 직무 제목: 블록체인 데브옵스 엔지니어 직무 개요 우리 팀은 인프라 및 운영 팀에 합류할 블록체인 데브옵스 엔지니어를 채용 중입니다. 귀하는 프로덕션 서비스의 안정성, 확장성 및 보안을 보장할 책임이 있습니다. 핵심 데브옵스 업무 외에도 블록체인 노드의 운영 및 통합을 담당하여 제품에 원활한 지원을 제공해야 합니다. Pri
직무 설명: 1. 사용자 라이프사이클 운영 역량: 사용자 획득, 활성화, 유지, 전환 및 재참여의 전 과정에 능숙합니다. 다양한 수준의 사용자에 대한 차별화된 전략을 수립하여 사용자 활동도, 유지율 및 거래 빈도를 향상시킬 수 있습니다. 2. 이벤트 기획 및 실행 역량: 다양한 사용자 운영 활동을 독립적으로 기획하고 실행할 수 있으며, 진행 속도를 통제하고 프로세스를 최적화하여 기대 결과를 달성할 수 있습니다. 또한 사후 검토 및 최적화를 완료할 수 있습니다. 3. 사용자 통찰 및 세분화 역량: 사용자 행동 및 니즈를 심층적으로 분석하고, 데이터를 기반으로 사용자 그룹을 세분화하여 맞춤형 운영 전략을 수립할 수 있습니다.
직무 설명: 직위: 한국어 고객 서비스 담당자 (중국어 및 한국어 유창) 주요 업무: - 거래, 규정 준수 및 일반 문의와 관련된 복잡한 에스컬레이션 사례를 처리하며, 사용자 중심의 접근 방식으로 신속하고 정확하며 공감적인 지원을 제공하여 어려운 문제를 효과적으로 해결합니다. - 플랫폼과 제품에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 사용자에게 문제 해결 지원, 사용 가이드 및 필요한 거래 교육을 제공하여 사용자의 신뢰와 경험을 향상시킵니다. - 제품 및 기술 팀과 협력하여...