직무 설명
1. 종합적인 커뮤니티 관리: 일본어를 주요 커뮤니케이션 언어로 사용하여 핵심 일본 커뮤니티(Telegram, Discord, Line 및 현지 소셜 미디어 플랫폼)의 일상 운영을 전담합니다. 활발하고 전문적인 커뮤니티 분위기를 조성하여 edgeX DEX 제품(영구 계약, 온체인 거래 등)에 대한 사용자 인식과 참여도를 높입니다.
2. 전문적인 콘텐츠 번역 및 현지화: "마진 메커니즘" 및 "청산 위험"과 같은 용어를 일본 사용자 습관에 맞춰 정확하게 표현하는 제품 관련 콘텐츠(기능 설명, 운영 튜토리얼, 이벤트 규칙, 공지 사본 등)를 정확하게 번역합니다. 또한 일본 사용자의 읽기 선호도에 맞춰 콘텐츠를 조정합니다.
3. 이벤트 기획 및 실행: 일본 시장 특성과 사용자 행동에 맞춰 다양한 커뮤니티 활동(예: 거래 챌린지, 제품 AMA, 산업 주제 토론)을 독립적으로 기획하고 실행하여 일일 활동, 상호 작용률 및 플랫폼 거래 전환율을 높입니다. 정기적으로 이벤트 결과를 검토하고 전략을 최적화합니다.
4. 사용자 피드백 수집 및 커뮤니케이션: 제품 기능 및 운영 활동에 대한 커뮤니티 사용자 피드백을 심층 분석하여 매주 일본어/중국어 이중 언어 보고서를 작성하여 제품 및 운영 팀과 공유하며, 수요 전환 및 제품 반복을 촉진합니다.
5. 여론 모니터링 및 브랜드 유지: 커뮤니티 동향을 실시간으로 모니터링하고 잠재적 분쟁 또는 부정적 감정을 신속하게 식별 및 해결합니다. 전문적인 일본어 커뮤니케이션을 통해 사용자 우려 사항을 해결합니다. 핵심 사용자와 의견 리더를 양성하여 일본 시장에서의 브랜드 영향력과 평판을 확장합니다.
6. 시장 및 경쟁사 분석: 일본 DEX 및 영구 계약 플랫폼의 커뮤니티 전략, 사용자 피드백 및 시장 동향을 지속적으로 추적하며, 월간 일본어/중국어 분석 보고서를 제공하여 차별화된 운영 권장 사항을 제시하며 현지화 전략 개발을 지원합니다.
직무 요구 사항
- 원어민 수준의 일본어 능력(듣기, 말하기, 읽기, 쓰기 유창) 및 효과적인 크로스 컬처 팀워크를 위한 강한 중국어 능력.
- 블록체인 기술 및 DEX 핵심 논리(예: AMM 메커니즘, 영구 계약 규칙)에 대한 이해, 1년 이상의 암호화폐 커뮤니티 관리 경험 및 일본 암호화폐 시장 생태계 및 규제에 대한 지식.
- 제품 용어 및 운영 콘텐츠를 정확하게 현지화할 수 있는 전문 번역 기술. 커뮤니티 활동 기획 및 실행 경험, 참여도 및 전환율 향상 성과.
- 강한 사용자 통찰력, 시장 인식 및 커뮤니티 요구에 신속하게 대응할 수 있는 적응력. 국제 팀 협업을 위한 영어(문서/구두) 능력 우대.
우대 사항
- Telegram/Discord/Line에서 일본 커뮤니티 관리 경험, 현지 사회적 습관 이해.
- 이전 블록체인 제품 현지화 경험 및 업계 표준 용어 사용.
- 영구 계약 및 온체인 거래에 대한 깊은 이해로 전문적인 콘텐츠 해석 제공.
- 일본 암호화폐 KOL과의 기존 연결로 커뮤니티 영향력 확대.
- 운영 문제 식별 및 최적화 제안을 위한 데이터 분석 기술.
혜택
- 100% 원격 근무 및 일본 시간대에 맞춘 유연한 근무 시간. 커뮤니티 지표에 따른 경쟁력 있는 급여 및 성과 보너스.
- 글로벌 DEX 확장 및 최첨단 블록체인 전략에 기여할 기회.
- 크로스 컬처 협업 및 Web3 경력 성장을 장려하는 개방적이고 포용적인 팀 문화.
- 포괄적인 전문 개발 지원을 받는 세계적 수준의 팀과의 교류.