역할 개요
커뮤니티 매니저로서 중국어와 추가 언어(영어, 한국어 또는 일본어)로 우리 커뮤니티를 구축, 육성 및 관리할 책임이 있습니다. 이 역할은 커뮤니티 역학, Web3 또는 게임 플랫폼, 그리고 문화 간 커뮤니케이션에 대한 깊은 이해를 요구합니다. 당신은 우리의 존재감을 키우고, 청중과 상호작용하며, 커뮤니티가 환영받고 정보를 얻을 수 있는 공간으로 유지되도록 하는 데 핵심적인 역할을 할 것입니다.
주요 책임
- 커뮤니티 참여: 소셜 미디어 채널과 메시징 플랫폼에서 사용자들과 적극적으로 소통하여 관계를 구축하고, 질문에 답하며, 긍정적인 분위기를 조성합니다.
- 콘텐츠 제작: 중국어 사용자와 추가 언어(영어, 한국어 또는 일본어) 사용자 모두에게 공감할 수 있는 지역화된 콘텐츠를 제작합니다. 이는 소셜 미디어 게시물, 공지사항, 뉴스레터 등을 포함합니다.
- 이벤트 기획: 가상 이벤트, 웨비나, AMA(Ask Me Anything) 세션을 조직하고 관리하여 커뮤니티 참여를 촉진하고 커뮤니티의 질문과 피드백에 대응합니다.
- 토론 촉진: 매일의 토론 주제를 시작하고 관리하여 참여를 자극하고 커뮤니티 활동 수준을 높입니다.
- 피드백 수집: 커뮤니티 감정을 모니터링하고 사용자 피드백을 수집하여 제품 및 개발 팀에 전달함으로써 제품 개선에 기여합니다.
- 성장 전략: 주요 사용자, 인플루언서, 커뮤니티를 식별하고 참여시켜 커뮤니티를 성장시키기 위한 전략을 개발하고 실행합니다.
- 관리: 지침을 시행하고 부적절한 행동을 처리함으로써 안전하고 존중하며 건설적인 커뮤니티 환경을 유지합니다.
주요 책임
- 소셜 미디어 채널과 메시징 플랫폼에서 사용자들과 적극적으로 소통하여 관계를 구축하고, 질문에 답하며, 긍정적인 분위기를 조성합니다.
- 중국어 및 영어/일본어/한국어 사용자 모두에게 공감할 수 있는 지역화된 콘텐츠를 제작합니다. 이는 소셜 미디어 게시물, 공지사항, 뉴스레터 등을 포함합니다.
- 온라인 이벤트 및 AMA 세션을 조직하고 관리하여 커뮤니티 참여를 촉진하고 커뮤니티의 질문과 피드백에 대응합니다.
- 매일의 토론 주제를 시작하고 관리하여 사용자 참여를 자극하고 커뮤니티 활성도를 높입니다.
- 커뮤니티 감정을 모니터링하고 사용자 피드백을 수집하여 제품 및 개발 팀에 전달함으로써 제품 개선에 기여합니다.
- 주요 사용자, 인플루언서, 커뮤니티를 식별하고 참여시켜 영향력을 확대하기 위한 커뮤니티 성장 전략을 수립하고 실행합니다.
- 커뮤니티 가이드라인을 시행하고 부적절한 행동을 처리함으로써 안전하고 존중하며 건설적인 커뮤니티 환경을 유지합니다.
