직무 설명
BitGo에서 데이터 분석가로 근무하게 될 경우, 원시 데이터를 전략적 의사 결정을 주도하는 실행 가능한 비즈니스 인사이트로 변환하는 데 중추적인 역할을 하게 됩니다. 이 직위는 데이터 분석 원칙과 이를 제품 개발, 비즈니스 성장 및 운영 효율성에 적용하는 데 대한 깊은 이해를 요구합니다. 엔지니어링, 제품 관리 및 고객 성공을 아우르는 크로스 기능 팀과 협력하여 기회를 발굴하고, 실험을 설계하며, 제품 전략을 개선하게 됩니다. 또한 주요 성과 지표(KPI)를 모니터링하고 비즈니스 가설에 정보를 제공하는 트렌드를 발견하기 위한 표준화된 메트릭과 대시보드를 개발하고 유지하는 역할도 포함됩니다. 귀하의 작업은 BitGo의 데이터 인프라 확장성과 신뢰성에 직접적인 영향을 미치며, 데이터 파이프라인이 이해관계자에게 정확하고 시기적절하며 실행 가능한 정보를 제공하도록 보장합니다.
주요 책임
- 사용자 행동, 시장 동향 및 운영 메트릭을 분석하여 성장 기회와 제품 최적화 전략을 식별함으로써 데이터 기반 비즈니스 인사이트를 개발하고 제공합니다.
- 제품 성능, 고객 참여 및 비즈니스 결과에 대한 실시간 가시성을 제공하는 메트릭과 대시보드를 설계, 구현 및 표준화합니다.
- 제품 관리자, 엔지니어 및 고객 성공을 포함한 크로스 기능 팀과 협력하여 데이터 결과를 실행 가능한 권장 사항과 솔루션으로 전환합니다.
- BitGo의 다양한 제품 및 서비스 제공에 걸친 KPI를 위한 보고 시스템을 구축하고 자동화하여 데이터 전달의 확장성과 일관성을 보장합니다.
- 제품 관리자와 협력하여 A/B 테스트를 설계 및 실행하고, 가설을 검증하며, 경험적 데이터를 기반으로 제품 아이디어를 개선합니다.
- 엔지니어링 팀과 협력하여 데이터 파이프라인의 가용성, 무결성, 정확성 및 신뢰성을 개선하고 비즈니스 도구 및 플랫폼과의 원활한 통합을 보장합니다.
- 데이터 전도사 역할을 하여 이해관계자에게 데이터 기반 의사 결정에 대해 교육하고, 조직 내 분석 문화를 조성하며, 데이터 이니셔티브를 비즈니스 목표와 일치시킵니다.
- 데이터 이상 현상 및 성능 병목 현상에 대한 근본 원인 분석을 수행하여 모든 시스템에서 데이터 품질과 운영 효율성을 보장합니다.
- 비즈니스 결과를 예측하고 장기 전략적 계획을 지원하기 위한 예측 모델 및 시나리오 분석을 개발합니다.
- 마케팅 및 영업 팀과 협력하여 고객 세분화, 캠페인 효과 및 수익 동향을 분석하여 성장 전략에 정보를 제공합니다.
직무 요구 사항
- SaaS 또는 핀테크 환경에서 제품 분석, 비즈니스 인텔리전스 또는 성장 해킹에 중점을 둔 데이터 분석 경험.
- 데이터 조작, 분석 및 시각화를 위한 SQL, Python 또는 R에 대한 고급 숙련도 및 Tableau, Power BI 또는 Looker와 같은 도구 사용 경험.
- ETL 프로세스, 클라우드 데이터 플랫폼(예: Snowflake, BigQuery) 및 데이터 웨어하우징 모범 사례를 포함한 데이터 파이프라인 아키텍처에 대한 강력한 이해.
- 비기술적 이해관계자 및 크로스 기능 팀을 위한 복잡한 데이터 결과를 명확하고 실행 가능한 인사이트로 전환하는 탁월한 커뮤니케이션 기술.
- 빠르게 변화하는 동적 환경에서 독립적이고 협력적으로 작업할 수 있는 능력 및 긴박한 마감일과 진화하는 우선순위 대처 능력.
- 애자일 방법론 경험 및 데이터 기반 프로젝트를 시간 내에 범위 내에서 제공한 실적.
- 비즈니스 문제에 대한 머신 러닝 기술 적용 지식 및 모델 배포 및 모니터링 경험.
- 대규모 데이터 세트에서 패턴, 상관 관계 및 이상 현상을 식별하여 전략적 결정에 정보를 제공할 수 있는 강력한 분석적 사고방식.
- 코호트 분석, 퍼널 분석 및 평생 가치(LTV) 모델링을 포함한 고객 분석 프레임워크 경험.
- 데이터 품질과 비즈니스 결과를 개선하기 위한 혁신적인 솔루션을 제안할 수 있는 탁월한 문제 해결 능력 및 비판적 사고 능력.
- 임원부터 엔지니어까지 모든 수준의 이해관계자와 협력하여 데이터 이니셔티브를 조직 목표와 일치시킬 수 있는 능력.
- 데이터 품질 표준, 메타데이터 관리 및 규제 요구 사항 준수를 포함한 데이터 거버넌스 관행 경험.
- 데이터 분석 및 보고 프로세스에서 정확성에 대한 강한 주의력 및 헌신.
- 비즈니스 성장과 운영 효율성을 지원하는 확장 가능한 데이터 시스템을 개발하고 유지할 수 있는 능력.
- 결정권자에게 발견 사항을 설득력 있고 실행 가능한 방식으로 제시하기 위한 데이터 스토리텔링 기술 경험.