직무 설명
BitUnix 거래소의 성장 운영 리드로서, 플랫폼의 사용자 성장 전략을 수립하고 실행할 책임이 있습니다. 데이터 기반 방법론을 활용하여 사용자 라이프사이클 전반(획득, 활성화, 유지, 수익화)을 최적화하게 됩니다. 암호화폐 업계에 대한 깊은 이해, 그로스 해킹 전략 숙련도, 그리고 부서 간 자원 조율 능력은 거래량, 활성 사용자 및 시장 점유율의 지속적인 성장을 이끌기 위해 필수적입니다.
주요 책임
- 성장 전략 수립 및 실행: BitUnix의 성장 모델을 설계하고 실행하며, 핵심 지표(예: DAU/MAU, 사용자 LTV, 거래량 성장률)를 정의하고 실행 가능한 성장 계획을 수립합니다. A/B 테스트와 퍼널 최적화를 활용한 성장 실험 프레임워크를 구축하여 전환율(등록, KYC, 첫 입금, 첫 거래 등)을 개선합니다. 시장 동향과 경쟁사 활동을 분석하여 성장 전략을 개선합니다.
- 사용자 획득 및 활성화: 디지털 마케팅 채널(SEO/SEM, 소셜 미디어, KOL 파트너십, 에어드랍)을 관리하여 고객 획득 비용(CAC)과 사용자 품질을 최적화합니다. 온보딩 프로세스(예: 거래 보상, 모의 거래, 신규 사용자 혜택)를 설계하여 활성화율을 높입니다. 추천 프로그램, 소셜 공유 인센티브, NFT 보상과 같은 바이럴 성장 전략을 개발합니다.
- 사용자 유지 및 가치 향상: 사용자 세분화(RFM 모델)와 맞춤형 참여 전략을 실행합니다. 거래 인센티브 프로그램(예: 마이닝 보상, 수수료 할인, 스테이킹 부스트)을 설계하여 활동과 빈도를 증가시킵니다. 푸시 알림, 이메일 캠페인, 인앱 메시지와 같은 커뮤니케이션 채널을 최적화하여 유지율을 개선합니다.
- 데이터 분석 및 성장 최적화: 주요 성장 지표를 모니터링하고 분석 보고서를 작성하며 기회와 병목 현상을 파악합니다. Google Analytics, Mixpanel, BI 시스템과 같은 도구를 활용하여 사용자 행동을 추적하고 전략을 개선합니다. 제품 및 기술 팀과 협력하여 데이터 기반 반복을 주도합니다.
- 생태계 파트너십: 지갑, 블록체인 및 DeFi 프로젝트와 협력하여 시너지 성장을 도모합니다. 공동 마케팅 캠페인을 시작하여 브랜드 영향력을 확대합니다. DAO 인센티브, 온체인 포인트와 같은 Web3 네이티브 성장 전략과 같은 혁신적인 모델을 탐구합니다.
직무 요구 사항
- 필수 자격 요건: 성장 운영 분야에서 3년 이상의 경력, 암호화폐 거래소, 핀테크 또는 고성장 인터넷 기업에서 2년 이상의 경력.
- 검증된 실적: 처음부터 성장 시스템을 구축하거나 KPI를 크게 개선한 성과.
- 분석 능력: 데이터 모델링 및 실험 설계를 위한 SQL/Excel/Tableau 숙련도.
- 채널 전문성: 사용자 획득(SEO/SEM, 소셜 미디어, KOL, 에어드랍) 및 최적화에 대한 실무 경험.
- 업계 지식: 암호화폐 시장, 거래소 운영 및 사용자 행동에 대한 깊은 이해.
- 언어: 국제적 협업을 위한 유창한 영어(문서 및 구두).
혜택
경쟁력 있는 패키지(협의 가능). 이 역할은 회사의 핵심 성장 팀 내에서 중추적인 위치입니다.
