운영 책임자 at Miya

1. 종합 운영 시스템 구축 및 전략 실행

• 인스크립션 프로젝트의 전반적인 생태계 운영을 총괄하며, 표준화되고 복제 가능한 운영 시스템을 구축합니다. 연간, 분기별, 월간 운영 목표, 성장 전략 및 실행 계획을 수립하고, 사용자 성장, 커뮤니티 생태, 채널 협력 및 이벤트 운영을 감독합니다.
• 인스크립션 분야의 시장 상황, 산업 동향 및 경쟁사 동향을 심층 분석합니다. 프로젝트 개발 단계에 따라 운영 전략을 신속히 조정하여 리스크를 완화하고 시장 기회를 활용하며, 프로젝트 활성화, 시장 인지도 및 산업 규모를 향상시킵니다.
• 프로젝트 운영에 대한 종합적인 데이터 분석을 주도하며, 사용자 성장, 유지, 전환 및 활성화 모델을 구축합니다. 정기적으로 운영 검토 보고서를 작성하여 전략을 최적화하고 운영 목표의 꾸준한 달성을 보장합니다.

2. 커뮤니티 생태 및 사용자 세분화 운영

• 국내외 커뮤니티 생태계의 구축 및 관리를 담당하며, WeChat, Telegram, Twitter 등의 플랫폼에서의 운영을 감독합니다. 커뮤니티 관리 규칙, 일상 유지 기준 및 사용자 참여 메커니즘을 수립하여 고도로 활성화되고 결속력 있으며 합의 중심의 인스크립션 커뮤니티를 조성합니다.
• 계층화된 사용자 운영 시스템을 개발하고, 일반 사용자, 핵심 팬, 주요 이해관계자 및 채널 파트너를 위한 세분화된 전략을 실행합니다. 핵심 사용자 자원을 유지하고 참여도를 높이며 이탈률을 줄이고 충성도 높은 사용자 기반을 육성합니다.
• 사용자 피드백, 시장 반응 및 산업 수요를 수집 및 분석하여 제품 및 운영 전략을 반복적으로 개선합니다. 교육 및 브랜딩 팀과 협조하여 폐쇄형 운영 시스템을 구축합니다.

3. 이벤트 기획 및 트래픽 성장 운영

• 커뮤니티 복지 활동, 시장 합의 이벤트, 투자 역량 강화 활동, 오프라인 살롱, 스터디 투어, 노드 모집 및 에어드롭 인센티브를 포함한 다양한 온라인 및 오프라인 이벤트를 독립적으로 기획하고 실행합니다. 이벤트 제안, 실행, 프로세스 제어, 데이터 검토 및 최적화를 감독합니다.
• 이벤트 운영, 콘텐츠 마케팅, 사용자 추천 및 채널 확장을 통해 트래픽 성장과 합의 구축에 중점을 두어 타겟 트래픽을 유치하고 프로젝트 영향력과 시장 합의를 확장합니다.

4. 채널 협력 및 자원 조정

• 인스크립션 산업의 채널 자원(산업 노드, 팀 리더, 파트너, 미디어 및 동종 프로젝트 등)을 확장, 관리 및 유지하여 장기적이고 안정적인 협력 관계를 구축합니다.
• 채널 정책 실행, 역량 강화, 성과 추적 및 관계 관리를 감독하여 채널 성장을 촉진하고 트래픽, 합의 및 전환의 원활한 흐름을 달성합니다.

5. 부서 간 협조 및 팀 관리

• 교육 부서와 협력하여 학생 운영, 과정 실행, 전환 및 오프라인 역량 강화를 진행합니다. 브랜딩 팀과 협조하여 운영 하이라이트, 이벤트 자료 및 소셜 미디어 콘텐츠를 생성하여 브랜드 노출과 사용자 전환을 향상시킵니다.
• 운영 팀을 관리하며, 인력 구성, 업무 배분, 성과 평가 및 기술 개발을 포함하여 효율적인 실행 팀을 구축하고 워크플로우를 표준화하며 전반적인 운영 효율성을 개선합니다.

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