오퍼레이션 매니저 at Syntropy

직무 설명

주요 책임

• Syntropy 내부 운영의 원활한 실행을 감독하고 성과, 목표 달성 및 성장을 보장하기 위한 표준화된 프로세스를 수립합니다.
• 마케팅, 재무, 영업, 인사 등 부서 간 크로스펑셔널 이니셔티브를 주도하여 운영 개선과 전반적인 효율성 향상을 추진합니다.
• 비즈니스 요구사항에 따라 프로젝트를 발굴, 시작, 관리 및 완료하며 품질과 일정 기대치에 부합하도록 우선순위를 설정합니다.
• 조직 전반의 주요 이니셔티브와 작업 흐름을 모니터링하며 투명성을 유지하고 이해관계자에게 시의적절한 진행 상황 업데이트를 제공합니다.
• 경영진을 포함한 다양한 부서의 이해관계자와 협력하여 특정 요구사항, 기회 및 전략적 우선순위를 이해합니다.
• Syntropy의 핵심 가치와 문화를 유지하면서 조직적 과제를 해결하기 위한 혁신적인 접근 방식을 구현합니다.
• 적극적인 마인드셋으로 문제를 식별하고 해결하며 관련 데이터를 수집하고 내외부 관계를 활용하여 솔루션을 달성합니다.
• 전략적 사고 파트너로 성장하여 프레임워크 개발에 협력하고 장기적인 성공을 위한 의사 결정 과정을 안내합니다.

직무 요구 사항

• 역동적인 조직 내에서 운영 관리 및 프로세스 최적화에 대한 검증된 경험.
• 품질 기준 내에서 프로젝트를 정시에 완료한 실적을 보유한 강력한 프로젝트 관리 능력.
• 마케팅, 재무, 영업, 인사 등 다양한 부서와 협력한 우수한 크로스펑셔널 협업 능력.
• 복잡한 비즈니스 요구사항을 분석하고 실행 가능한 전략 및 솔루션으로 전환할 수 있는 능력.
• 진행 상황 업데이트를 효과적으로 전달하고 이해관계자 간 조정을 용이하게 하는 탁월한 커뮤니케이션 기술.
• 개선 기회를 식별하고 의사 결정 프레임워크에 기여할 수 있는 전략적 사고 능력.
• 과제 해결과 결과 도출을 위한 데이터 기반 접근 방식의 적극적인 문제 해결 태도.
• 이해관계자와 관계를 구축하고 경영진의 신뢰받는 조언자 역할을 할 수 있는 리더십 기술.
• 조직 문화와 가치를 이해하고 조정할 수 있는 능력.
• 변화하는 비즈니스 우선순위에 적응하고 접근 방식에서 유연성을 유지할 수 있는 능력.
• 프로젝트 우선순위 설정 기술 및 자원 할당 전략 경험.
• 동시에 여러 이니셔티브를 관리할 수 있는 강력한 분석 및 조직 능력.
• 품질을 저하시키지 않으면서 마감일을 준수할 수 있는 우수한 시간 관리 능력.
• 비즈니스 목표 달성을 위해 외부 파트너 및 이해관계자와 협력할 수 있는 능력.
• 전략적 결정을 내리고 운영 우수성을 추진하기 위해 데이터와 통찰력을 활용할 수 있는 능력.
• 프로세스 개선 및 의사 결정을 위한 프레임워크 개발 및 구현 경험.
• 팀 간 신뢰를 구축하고 협력을 촉진할 수 있는 강력한 대인 관계 기술.
• 이해관계자와 개방적인 커뮤니케이션을 유지하면서 독립적으로 작업할 수 있는 능력.
• 복잡한 프로젝트의 위험을 식별하고 완화 전략을 구현할 수 있는 능력.
• 운영 프로세스 및 프로젝트 결과에 대한 문서 작성 및 유지 경험.