직무 설명
우리 팀에 합류할 재능 있는 커뮤니티 성장 전문가를 찾고 있습니다. 이상적인 후보자는 커뮤니티 플랫폼 내에서 사용자 성장과 참여를 주도할 책임이 있습니다. 이 역할은 채널 확보 및 사용자 운영에 대한 실무 경험이 있는 전략적 사고를 요구합니다.
주요 책임
- 커뮤니티 사용자 성장 관련 업무를 담당하며, 채널 고객 확보 경험이 있는 자를 우대합니다.
- 다양한 운영 도구와 채널 운영 방법을 활용하여 신규 커뮤니티 사용자 수를 증가시키고 기존 커뮤니티 사용자의 팬 기반을 확대합니다.
- 사용자 운영에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 사용자 생애주기와 행동을 분석하여 고품질 잠재 사용자를 식별하고, 이를 운영하여 커뮤니티 사용자 활성도와 유지율을 향상시킵니다.
- 산업 내 경쟁사 채널 동향을 추적하고, 산업 트렌드와 전략을 분석하며, 시장에서 일반적인 성장 전략과 수익화 방법에 익숙하고, 새로운 성장 기회와 모델을 적극적으로 탐구합니다.
- 뛰어난 전략적 및 체계적 사고 능력을 바탕으로 온라인 고객 확보 활동을 기획하고 실행합니다.
직무 요구 사항
- 커뮤니티 사용자 성장 또는 관련 분야에서 검증된 경험을 보유하며, 채널 고객 확보 배경이 있는 자를 우대합니다.
- 사용자 행동과 생애주기를 분석하여 타겟팅된 운영을 수행할 수 있는 강력한 분석 능력.
- 산업 트렌드, 경쟁사 분석 및 시장 성장 전략에 대한 지식.
- 전략적으로 사고하고 체계적인 성장 계획을 실행할 수 있는 능력.
- 크로스 기능 팀과 협력하기 위한 탁월한 커뮤니케이션 및 팀워크 기술.
우대 사항
- 데이터 기반 의사 결정 및 성과 지표 활용 경험.
- 디지털 마케팅 도구 및 플랫폼에 대한 친숙도.
- 혁신적인 성장 모델과 기회를 탐구할 수 있는 창의적인 사고방식.