직무 설명
우리는 운영 전략과 제품 구현을 연결할 수 있는 제품 운영 전문가를 찾고 있습니다. 당신은 운영 플랫폼과 제품 R&D 부서 사이의 핵심 연결고리 역할을 하며, 비즈니스 요구사항을 명확한 제품 솔루션으로 전환하고 적시에 고품질의 버전을 제공할 책임이 있습니다. 또한 내부 데이터 대시보드와 운영 도구의 제품화를 감독하여 운영 행동을 더 효율적이고 지능적으로 만들 것입니다.
주요 책임
- 요구사항 조정: 운영 플랫폼과 제품 R&D 사이의 통합된 요구사항 인터페이스 역할을 하며, 활동, 플랫폼, 계약 등 다양한 비즈니스 라인에서 제품 요구사항을 수집하고 정리합니다.
- 요구사항 전환: 모호한 비즈니스 요청을 명확한 사용자 스토리, 기능 설명 및 수락 기준으로 변환하여 표준화된 제품 요구사항 문서를 작성하여 R&D 팀이 정확하게 이해할 수 있도록 합니다.
- 프로젝트 관리 및 제공: 운영 수요에 대한 통합된 일정을 수립하고 유지하며, 비즈니스 가치와 긴급성을 기반으로 제품 관리자와 개발 우선순위를 협상합니다.
- 전주기 추적: 검토, 개발, 테스트부터 출시까지의 전체 프로세스를 모니터링하며, 진행 상황의 위험을 신속히 식별하고 병목 현상을 해결하기 위해 자원을 조정합니다.
- 품질 보증: 요구사항 수락을 위한 엄격한 SOP를 개발하고, 출시 전 기능 검증 및 회귀 테스트를 수행하여 최종 제공 품질을 보장합니다.
- 내부 도구 제품화: 대시보드, 자동화 도구, 활동 구성 백엔드와 같은 내부 제품의 요구사항 정리 및 반복을 주도합니다.
- 피드백 통합: 운영 팀으로부터 사용 피드백을 지속적으로 수집하여 고통스러운 고빈도 문제를 제품 최적화 요구사항으로 전환하여 전반적인 효율성을 향상시킵니다.
- 활동 지원: 활동 운영과 협력하여 플랫폼 활동 규칙을 실행 가능한 구성 및 개발 계획으로 전환하고, 관련 기능(예: 작업 시스템, 보상 분배, 위험 관리)의 적시 준비를 보장합니다.
직무 요구사항
- 업계 경험: 암호화폐 거래소에서 제품/프로젝트 운영 경력 1년 이상 우대. 현물/계약 거래 논리에 대한 기본 이해.
- 전문 기술: 모호한 요구사항을 실행 가능한 계획으로 변환하는 탁월한 요구사항 분석 및 문서화 능력. 부서 간 제품 구현을 0에서 1까지 주도한 검증된 경험.
- 프로젝트 관리: 일정 수립, 우선순위 설정 및 위험 식별을 위한 견고한 방법론. 스크럼/칸반 경험 우대.
- 의사 소통: 운영, 제품 및 기술 팀 사이에서 신뢰를 구축할 수 있는 강력한 부서 간 협업 능력.
혜택
13개월 월급 + 휴일 혜택. 경험에 따라 보상 협상 가능.
