직무 설명:
고객 확보 및 확장
방문, 업계 행사, 커뮤니티, 추천 등 다양한 채널을 통해 고가치 잠재 고객(전문 트레이더, 가족 오피스 등 포함)을 발굴하고 확보합니다.
잠재력이 높은 타겟 고객을 신속하게 프로파일링하고 체계적인 리드 파이프라인과 후속 조치 리듬을 유지합니다.
고객 관계 관리 및 목표 달성
고객과 강력하고 장기적인 관계를 구축 및 유지하며 정기적인 리뷰를 통해 그들의 트레이닝 니즈, 자본 규모 및 제품 선호도를 파악합니다.
관리 자산, 거래량, 수익 기여 등 주요 KPI에 대한 전적인 책임을 지고 월간/분기별 성과 목표를 달성합니다.
제품 및 솔루션 컨설팅
주요 거래 플랫폼의 핵심 제품 라인(현물, 영구계약, 옵션, Earn/자산관리, 구조화 상품 등)에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 고객에게 전문적인 비교 및 추천을 제공합니다.
고객의 니즈와 페인 포인트를 수집하고 제품, 운영 등 내부 팀과 협력해 주요 고객을 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
업계 통찰력 및 지속적 학습
업계 동향, 경쟁사 전략 및 신규 제품 유형을 지속적으로 추적하며 신속하게 새로운 지식을 흡수해 고객에게 가치 있는 인사이트와 제안으로 전환합니다.
정기적으로 고객/시장 피드백과 경쟁 정보를 공유해 내부 전략 및 제품 개선을 위한 최전선 인풋을 제공합니다.
자격 요건:
Web3 업계에서 최소 2년 이상의 경력 보유, 주요 거래소, 지갑, 금융 서비스, DeFi 제품 등 관련 사용 또는 서비스 경험 필수
타겟 고객을 신속하게 식별하고 선별할 수 있으며 강력한 커뮤니케이션, 협상 및 관계 구축 능력 보유. 고잠재력 고객 관계 관리, 고객 서비스 또는 계정 운영 경험 우대
금융 시장, 파생상품 및 위험-수익에 대한 기본 이해 필수, 은행, 증권 또는 자산 관리 배경 강력 우대
명확한 KPI 및 결과 지향적이며 데이터를 활용해 성과를 측정하고 관리하는 데 익숙함
고강도 업무 속도와 잦은 출장/고객 방문에 편안함을 느낌
강한 자기 동기부여와 회복력을 바탕으로 불확실한 환경에서도 해결책을 모색하고 실행을 주도할 수 있음
중국어 및 영어(청취, 회화, 독해, 작문) 업무 가능
학사 학위 이상, 금융, 경제, 회계, 수학, 통계, 컴퓨터 공학 또는 관련 전공 우대
혜택:
경쟁력 있는 총 보상 패키지
다양한 팀 빌딩 프로그램 및 회사 행사
과정에서 알려드리고 싶은 더 많은 것들!