우리는 온라인 프레즌스를 관리하고 고객과 소통하며 이벤트 참여를 최적화할 수 있는 적극적이고 세심한 커뮤니티 및 미디어 코디네이터를 찾고 있습니다. 이 역할은 브랜드 노출과 고객 만족도를 향상시키기 위해 여러 부서와 긴밀히 협력하는 것을 포함합니다.

커뮤니티 및 다양한 미디어 플랫폼 내에서 최신 공식 활동 정보를 적시에 동기화합니다. 최신 활동을 철저히 이해하여 다양한 문의에 효과적으로 대응합니다.
온라인 이벤트 디자인 역량을 활용하여 게시된 정보의 노출을 증가시키고 참여도를 향상시킵니다.
회사의 제품과 비즈니스 운영을 완전히 이해하고 일상적인 문의를 처리하며 상세한 기록을 유지함으로써 강력한 고객 관계를 유지합니다.
각 이벤트 전파 효율성(고객 관심도, 공유율, 참여율 등)을 추적하고 향후 이벤트 최적화를 위한 통찰력을 제공합니다.
이벤트 및 BD 부서를 지원하여 이벤트 실행 전략을 개선하고 높은 참여도를 유도하는 보상 메커니즘을 설계합니다.
고객 자원을 활용하여 그들의 요구를 이해하고 이차 추천을 촉진하여 고객 기반을 확장합니다.
크로스 기능 팀과 협력하여 공동 목표를 달성하고 전반적인 비즈니스 목표를 지원합니다.

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