Описание должности
Менеджер по развитию операций будет отвечать за привлечение, вовлечение и удержание пользователей через стратегические инициативы. Эта роль сосредоточена на оптимизации пользовательского пути и внедрении стратегий роста для повышения конверсии и объема торгов.
Ключевые обязанности
- Управление и развитие пользовательского пути, работа над конверсией и управлением жизненным циклом пользователей
- Разработка стратегии роста пользователей через межфункциональное сотрудничество, анализ данных и использование трендов
- Разработка и проведение эффективных кампаний для увеличения привлечения пользователей и объема торгов
- Создание и управление инструментами роста (например, программа вознаграждений, реферальная программа и внутренние медиаресурсы)
- Сотрудничество с продуктовой командой для разработки и улучшения продуктов и инструментов роста
Требования к должности
- Подтвержденный опыт работы в сфере операций роста, маркетинга или смежных областях
- Сильные аналитические навыки с умением интерпретировать данные и тренды
- Опыт разработки и проведения кампаний по привлечению пользователей
- Способность работать с межфункциональными командами (продукт, маркетинг, аналитика)
- Знание инструментов и стратегий роста (реферальные программы, системы вознаграждений и т.д.)
- Отличные коммуникативные навыки и навыки управления проектами
Предпочтительные квалификации
- Опыт работы в финтехе или на торговых платформах
- Знание CRM и инструментов маркетинговой автоматизации
- Опыт принятия решений на основе данных
