職務内容
成長戦略オペレーションマネージャーは、戦略的イニシアチブを通じてユーザー獲得、エンゲージメント、リテンションを推進する責任を負います。この役割は、ユーザージャーニーの最適化と成長戦略の実施に焦点を当て、コンバージョン率と取引量の向上を図ります。
主な責任
- ユーザージャーニーの管理と開発、ユーザーコンバージョンおよびライフサイクル管理に取り組む
- 部門間連携、データ分析、トレンドの活用を通じたユーザー成長戦略の策定
- ユーザー獲得と取引量増加のための効果的なキャンペーンの設計と実施
- 成長ツール（例：リワードハブ、紹介プログラム、社内メディアリソース）の開発と管理
- プロダクトチームと連携し、成長製品とツールの開発・改善を行う
求めるスキル
- 成長戦略オペレーション、マーケティング、または関連分野での実績
- データとトレンドを解釈する強力な分析スキル
- ユーザー獲得キャンペーンの設計・実行経験
- 部門横断チーム（プロダクト、マーケティング、分析）との協業能力
- 成長ツールと戦略（紹介プログラム、報酬システムなど）に関する知識
- 優れたコミュニケーションおよびプロジェクト管理スキル
歓迎要件
- フィンテックまたは取引プラットフォームでの経験
- CRMおよびマーケティングオートメーションツールの知識
- データ駆動型意思決定のバックグラウンド