Обслуживание клиентов
Отвечает за обработку запросов клиентов, предоставление поддержки в онлайн-обслуживании и ответы на вопросы, связанные с операциями обмена, управлением аккаунтами, торговыми процессами и другим. Общается с клиентами на английском языке, чтобы обеспечить точность коммуникации и эффективную обработку информации. Отвечает за сбор отзывов и предложений клиентов, работая с командой для улучшения процессов обслуживания и пользовательского опыта. Оказывает услуги в соответствии с графиком работы и принимает трехсменный график (утро, день, вечер). Регулярно участвует в обучении для постоянного повышения профессиональных навыков и способностей в обслуживании клиентов.












