职位描述
本实习项目专为寻求业务开发实战经验的人士设计，核心工作是通过战略拓展、客户关系管理及销售流程支持来促进Koii客户群增长。主要职责包括研究公司产品、开发维护新老客户关系、参与整体销售策略制定。该职位要求积极主动的沟通能力、注重细节的工作态度以及强烈的责任心，以确保达成预期成果。
核心职责
- 深入研究Koii产品服务及市场趋势，全面掌握客户洽谈所需知识
- 制定并执行客户开发策略，系统化开拓、联系并培育潜在客户关系
- 通过定制化解决方案维护现有客户，详细记录客户需求与偏好
- 制作并演示商业提案，精准传达Koii核心价值主张
- 跨部门协作参与销售会议，解答客户咨询并提供专业解决方案
- 统筹安排客户会议及高管洽谈，确保及时跟进与有效沟通
- 监控关键绩效指标并形成报告，支持业务发展决策
- 持续更新产品服务知识库，确保向客户传递准确有效的信息
- 完整记录客户交互过程，建立规范化档案管理系统
- 参与销售战略研讨，提供市场洞察以优化客户开发方法
任职要求
- 出色的中英文书面/口头表达能力，具备多元化受众沟通经验
- 优秀的组织协调能力，能高效处理多任务并维护精准客户档案
- 掌握业务开发基本原理与销售流程基础知识
- 熟练使用CRM等客户管理工具
- 具备独立工作能力，同时保持与业务团队的常态化沟通
- 积极进取的学习态度与持续提升意愿
- 了解市场营销策略及客户关系管理基础技巧
- 具备市场趋势分析及商机识别能力
- 出色的时间管理能力，能同时应对多项任务并严守截止期限
- 熟悉Koii所在行业基本概况
- 严守商业机密，妥善处理敏感客户信息
- 掌握数据分析及报表工具的基础应用
- 适应快节奏工作环境，能灵活应对优先级调整
- 了解合同谈判与客户入驻流程基本规范
- 具备卓越的客户服务意识与长期关系维护能力
