职位描述
本岗位负责通过战略举措和运营执行推动合约市场增长。候选人将重点识别新市场机遇、制定针对性扩张策略，并实施有效战术以增加合约用户数量。工作内容包括分析市场趋势、与潜在客户建立关系、优化现有合约以提升客户留存率和满意度。通过将市场方向与业务目标对齐，该岗位将为实现长期收入目标和市场渗透指标做出贡献。
核心职责
- 开展全面市场调研，识别合约市场的增长机遇与竞争优势
- 制定并执行扩大合约用户基数的战略计划，包括识别新客户群体和地域市场
- 建立并维护与关键利益相关方、合作伙伴及客户的长期关系，推动合约获取与留存
- 监控分析合约绩效指标，识别优化空间并提升用户参与度
- 跨部门协作设计并实施合约服务的营销推广活动
- 追踪行业趋势与竞品动态，确保公司市场竞争力
- 编制市场扩张进度、用户增长指标及战略建议的详细报告供高管层审阅
- 识别并规避合约市场扩张中的潜在风险，确保符合监管要求
- 运用数据分析工具评估用户行为，优化营销策略以提高转化率
- 参与定价模型与合约条款设计，吸引并留住新用户
任职要求
- 3-5年以上合约行业市场拓展、销售或业务开发相关经验
- 具有通过创新策略成功提升合约用户数量的可验证业绩
- 出色的数据分析能力，能解读市场数据并形成可执行洞见
- 优秀的沟通谈判技巧，能有效对接客户与利益相关方
- 熟练使用CRM系统及数据可视化工具跟踪用户增长与市场表现
- 具备独立工作及跨部门协作达成业务目标的能力
- 了解合约生命周期管理及客户关系维护实践
- 具有数字营销渠道（社交媒体/邮件营销/线上广告）运营经验
- 熟悉合约市场监管框架及合规要求
- 出色的解决问题能力，能应对市场拓展与用户获取中的挑战
- 能向高层领导呈现具有说服力的新市场开拓商业方案
- 精通英语，国际市场拓展需掌握其他语言者优先
- 具有市场拓展项目的预算规划与资源分配经验
- 了解合约管理系统及用户准入流程
- 能适应市场变化并及时调整策略
- 优秀的组织能力，可同时管理多个项目
- 具有市场拓展绩效跟踪与KPI管理经验
- 能开展竞品分析与基准测试以发现市场空白
- 熟悉合约相关技术及数字化转型趋势
- 出色的领导能力，可指导培养初级团队成员
