직무 설명
본 직무는 전략적 계획과 운영 실행을 통해 계약 시장의 성장을 주도하는 역할을 담당합니다. 지원자는 새로운 시장 기회 발굴, 타겟팅된 확장 전략 수립 및 계약 사용자 수 증가를 위한 효과적인 전술 실행에 중점을 둘 것입니다. 시장 동향 분석, 잠재 고객과의 관계 구축, 기존 계약 최적화를 통한 고객 유지 및 만족도 향상이 주요 업무에 포함됩니다. 시장 방향과 비즈니스 목표를 연계함으로써 장기적인 수익 목표와 시장 진출 목표 달성에 기여할 것입니다.
주요 책임
- 계약 시장에서의 성장 기회와 경쟁 우위를 파악하기 위한 포괄적인 시장 조사 수행
- 신규 고객 세그먼트 및 지역 시장 발굴을 포함한 계약 사용자 기반 확장을 위한 전략적 계획 수립 및 실행
- 계약 체결 및 유지를 위한 주요 이해관계자, 파트너, 고객과의 관계 구축 및 유지
- 계약 성과 지표 모니터링 및 분석을 통한 개선 영역 도출 및 사용자 참여도 최적화
- 크로스펑셔널 팀과 협력하여 계약 서비스를 홍보하는 마케팅 캠페인 기획 및 실행
- 회사의 시장 경쟁력 유지를 위한 업계 동향 및 경쟁사 활동 추적
- 시장 확장 진행 상황, 사용자 성장 지표 및 경영진을 위한 전략적 제안에 대한 상세 보고서 작성
- 규제 요건 준수를 보장하면서 계약 시장 확장 과정의 잠재적 리스크 식별 및 완화
- 데이터 분석 도구 활용을 통한 사용자 행동 평가 및 전환율 향상을 위한 마케팅 전략 개선
- 신규 사용자 유치 및 유지를 위한 가격 모델 및 계약 조건 개발 참여
자격 요건
- 계약 업계에서 시장 확장, 영업 또는 비즈니스 개발 역할로 3-5년 이상의 경력 보유
- 혁신적인 전략과 실행을 통해 계약 사용자 수 성공적으로 증가시킨 실적 입증
- 시장 데이터 해석 및 실행 가능한 통찰력 도출 능력을 갖춘 강력한 분석 능력
- 고객 및 이해관계자와 효과적으로 소통하기 위한 탁월한 커뮤니케이션 및 협상 기술
- 사용자 성장 및 시장 성과 추적을 위한 CRM 소프트웨어 및 데이터 시각화 도구 활용 능력
- 비즈니스 목표 달성을 위한 독립적 작업 및 크로스펑셔널 팀 협업 능력
- 계약 생애주기 관리 및 고객 관계 유지 관행에 대한 지식
- 소셜 미디어, 이메일 캠페인, 온라인 광고를 포함한 디지털 마케팅 채널 경험
- 계약 시장을 규제하는 법적 프레임워크 및 준수 요건에 대한 이해
- 시장 확장 및 사용자 확보 과정의 도전 과제 해결 능력을 갖춘 강력한 문제 해결 능력
- 신규 시장 계획에 대한 설득력 있는 비즈니스 케이스 개발 및 경영진 프레젠테이션 능력
- 국제 시장 확장을 위해 필요한 영어 및 기타 언어 구사 능력
- 시장 확장 프로젝트를 위한 예산 계획 및 자원 할당 경험
- 계약 관리 시스템 및 사용자 온보딩 프로세스에 대한 지식
- 변화하는 시장 조건에 적응하고 전략을 조정할 수 있는 능력
- 동시에 여러 프로젝트를 관리할 수 있는 강력한 조직 능력
- 시장 확장 노력을 위한 성과 추적 및 KPI 관리 경험
- 경쟁사 분석 및 벤치마킹을 통한 시장 격차 식별 능력
- 계약 관련 기술 및 디지털 전환 트렌드에 대한 지식
- 주니어 팀원 멘토링 및 지도 능력을 갖춘 강력한 리더십 기술
