職務内容
このポジションは、戦略的なイニシアチブと業務執行を通じて契約市場の成長を推進する責任を負います。候補者は、新規市場機会の特定、ターゲットを絞った拡大戦略の策定、契約ユーザー数を増加させる効果的な戦術の実施に注力します。この役割には、市場動向の分析、潜在顧客との関係構築、既存契約の最適化による顧客維持率と満足度の向上が含まれます。市場方向性と事業目標を整合させることで、長期的な収益目標と市場浸透目標の達成に貢献します。
主な責任
- 契約市場における成長機会と競争優位性を特定するための包括的な市場調査を実施する。
- 新規顧客セグメントや地理的市場の特定を含む、契約ユーザーベース拡大のための戦略的計画を策定・実行する。
- 契約獲得と維持を推進するため、主要ステークホルダー、パートナー、クライアントとの関係を構築・維持する。
- 契約パフォーマンス指標を監視・分析し、改善領域を特定してユーザーエンゲージメントを最適化する。
- クロスファンクショナルチームと協力し、契約サービスを促進するマーケティングキャンペーンを設計・実施する。
- 業界動向と競合他社の活動を追跡し、会社の市場ポジションが競争力を維持できるようにする。
- 市場拡大の進捗状況、ユーザー成長指標、上級管理職向けの戦略的提言に関する詳細な報告書を作成する。
- 規制要件の遵守を確保しながら、契約市場拡大における潜在的なリスクを特定・軽減する。
- データ分析ツールを活用してユーザー行動を評価し、より良いコンバージョン率を得るためのマーケティング戦略を改善する。
- 新規ユーザーを惹きつけ維持するための価格モデルと契約条件の策定に参加する。
求めるスキル・経験
- 契約業界における市場拡大、営業、または事業開発職での3～5年以上の経験。
- 革新的な戦略と実行により契約ユーザー数を増加させた実績。
- 市場データを解釈し、実践可能な洞察を導き出す強力な分析スキル。
- クライアントやステークホルダーと効果的に関与するための優れたコミュニケーションおよび交渉能力。
- ユーザー成長と市場パフォーマンスを追跡するためのCRMソフトウェアおよびデータ可視化ツールの習熟。
- 事業目標を達成するため、自立して働きつつクロスファンクショナルチームと協力できる能力。
- 契約ライフサイクル管理と顧客関係維持の実践に関する知識。
- ソーシャルメディア、メールキャンペーン、オンライン広告を含むデジタルマーケティングチャネルの経験。
- 契約市場を規制する法的枠組みとコンプライアンス要件の理解。
- 市場拡大とユーザー獲得における課題に対処できる強力な問題解決能力。
- 新規市場イニシアチブに関する説得力のあるビジネスケースを上級リーダーシップに提示・開発できる能力。
- 国際市場拡大に必要な英語およびその他の言語の習熟。
- 市場拡大プロジェクトのための予算計画とリソース配分の経験。
- 契約管理システムとユーザーオンボーディングプロセスの知識。
- 変化する市場状況に適応し、それに応じて戦略を調整できる能力。
- 複数のプロジェクトを同時に管理できる強力な組織スキル。
- 市場拡大努力のためのパフォーマンス追跡とKPI管理の経験。
- 競合分析とベンチマーキングを実施して市場ギャップを特定できる能力。
- 契約関連技術とデジタルトランスフォーメーションのトレンドに関する知識。
- ジュニアチームメンバーを指導・育成できる強力なリーダーシップスキル。