职位描述
我们正在寻找一位尽职尽责的社区经理,负责波场生态海外社区的日常运营与管理工作。理想的候选人将负责维护社区活跃度与凝聚力,为用户营造充满活力的互动环境。
核心职责
- 负责波场生态海外社区的日常运营管理,维护社区活跃度与用户粘性
- 策划并执行社区活动(如在线问答、互动挑战、AMA等),提升用户留存率与社区参与度
- 监控社区动态,及时处理用户反馈与问题,维护良好社区氛围
- 深度挖掘并建立与KOL及社区意见领袖的合作关系,推动品牌传播与用户增长
- 协同产品与市场团队,确保产品资讯、活动及品牌信息在社区的高效传播
- 负责社区增长数据,制定并完成社区规模与活跃度的KPI指标,确保社区用户数量、活跃度及参与度持续提升
- 跟踪分析社区数据(如新增成员增长率、活跃度、互动量等),定期提交报告并优化运营策略
- 持续关注行业动向与社区发展趋势,探索创新社区运营方式,提升品牌知名度与影响力
任职要求
- 具有社区管理经验,海外或国际社区运营经验者优先
- 出色的活动策划与组织能力,能有效开展社区互动项目
- 优秀的沟通协调能力,擅长处理用户反馈及KOL合作
- 具备数据分析能力,能通过数据洞察优化社区运营策略
- 熟悉社交媒体平台及社群建设工具
- 富有创新思维,能探索社区运营新模式
- 具备跨部门协作能力,能与产品及市场团队高效配合