社区运营 at TronDao

职位描述

核心职责

• 负责波场生态海外社区的日常运营管理，维护社区活跃度与用户粘性
• 策划并执行社区活动（如在线问答、互动挑战、AMA等），提升用户留存率与社区参与度
• 监控社区动态，及时处理用户反馈与问题，维护良好社区氛围
• 深度挖掘并建立与KOL及社区意见领袖的合作关系，推动品牌传播与用户增长
• 协同产品与市场团队，确保产品资讯、活动及品牌信息在社区的高效传播
• 负责社区增长数据，制定并完成社区规模与活跃度的KPI指标，确保社区用户数量、活跃度及参与度持续提升
• 跟踪分析社区数据（如新增成员增长率、活跃度、互动量等），定期提交报告并优化运营策略
• 持续关注行业动向与社区发展趋势，探索创新社区运营方式，提升品牌知名度与影响力

任职要求

• 具有社区管理经验，海外或国际社区运营经验者优先
• 出色的活动策划与组织能力，能有效开展社区互动项目
• 优秀的沟通协调能力，擅长处理用户反馈及KOL合作
• 具备数据分析能力，能通过数据洞察优化社区运营策略
• 熟悉社交媒体平台及社群建设工具
• 富有创新思维，能探索社区运营新模式
• 具备跨部门协作能力，能与产品及市场团队高效配合