職務内容
ウェーブフィールドエコロジーの海外コミュニティの日常運営と管理を担当する熱意あるコミュニティマネージャーを募集しています。理想的な候補者は、コミュニティの活気と結束力を維持し、ユーザーにとって魅力的で参加しやすい環境を確保する責任を負います。
主な職務
- ウェーブフィールドエコロジーの海外コミュニティの日常運営と管理を担当し、コミュニティの活性化と結束力を維持します。
- コミュニティ活動(オンラインQ&A、インタラクティブチャレンジ、AMAなど)を企画・実行し、ユーザーの定着率と参加意欲を高めます。
- コミュニティの動向を監視し、ユーザーのフィードバックや問題に迅速に対応し、良好なコミュニティ環境を維持します。
- KOLやコミュニティの意見リーダーとの協力関係を深め、ブランドの普及とユーザー成長を促進します。
- 製品チームやマーケティングチームと緊密に連携し、製品情報、イベント、ブランドメッセージの効果的なコミュニティ内での拡散を推進します。
- コミュニティ成長データを担当し、コミュニティの成長と活性化に関するKPIを設定・達成し、ユーザー数、活性度、参加率の向上を図ります。
- コミュニティデータ(新規メンバー増加率、活性度、インタラクション数など)を追跡・分析し、定期的に報告して運営戦略を最適化します。
- 業界動向やコミュニティ発展のトレンドを継続的に把握し、革新的なコミュニティ運営方法を模索してブランドの認知度と影響力を高めます。
応募要件
- コミュニティ管理の実績があり、海外または国際的な環境での経験が望ましい。
- 魅力的なコミュニティ活動を実行するための強力な組織力と企画力。
- ユーザーフィードバックの対応やKOLとの協力に必要な優れたコミュニケーションスキルと対人スキル。
- データを分析し、コミュニティエンゲージメント向上のための具体的な洞察を得る能力。
- SNSプラットフォームやコミュニティ構築ツールに精通していること。
- 革新的なコミュニティ運営方法を探求する創造的な思考。
- 製品チームやマーケティングチームと横断的に協力できる能力。