职位描述
作为技术内容专家,您将承担创建和维护教育材料的关键职责,助力开发者高效运用我们的平台。工作内容包括编写全面的技术文档、撰写引人入胜的博客文章,以及为社交媒体渠道制作互动内容。您还将担任开发团队与广大开发者社区的重要桥梁,确保所有信息传递和活动符合组织的战略目标。您的职责还将涵盖通过各类数字平台促进社区互动,并探索创新方式扩大我们在Web开发生态中的影响力。
核心职责
- 开发并发布技术内容(博客/教程/平台文档),指导开发者掌握最佳实践和高级功能
- 创建代码示例、演示程序和示例应用,在展示平台能力的同时提供实用集成指南
- 积极参与开发者社区,收集用户需求洞察与Web开发新兴趋势
- 跨部门协作确保技术内容准确反映平台更新与技术规范
- 设计并实施内容策略,提升社交媒体/论坛/开发者门户等多触点用户参与度
- 监测分析社区反馈,识别现有文档与产品功能的优化方向
- 持续跟进行业最佳实践,将其融入文档更新与内容创作流程
- 制定并维护符合品牌调性与技术传播标准的内容风格指南
- 组织并主持社区活动/网络研讨会/Q&A会议,建立开发者关系并促进平台采用
- 与营销团队协作制作支持产品发布活动与技术推广计划的内容
任职要求
- 具备面向开发者群体的技术写作、文档开发或内容创作经验
- 深入理解Web开发技术与平台架构,能产出精准的技术内容
- 出色的沟通能力,擅长将复杂技术概念转化为通俗语言
- 精通Markdown、API文档工具(Swagger/Postman)及文档托管CMS系统
- 熟悉社区管理平台(Discord/Telegram/Slack)与社交媒体分析工具
- 能建立并维护便于检索、实时更新的技术内容库
- 对技术文档与示例代码具有极致严谨的态度
- 掌握内容全生命周期管理(创建/评审/发布/维护)流程
- 了解SEO最佳实践,确保技术内容精准触达目标受众
- 兼具独立工作能力与团队协作精神,持续输出高质量内容
- 至少掌握一门编程语言(JavaScript/Python等),可验证内容技术准确性
- 熟悉版本控制系统(Git)管理文档更新与内容修订
- 优秀的组织能力,能根据用户需求与平台更新优先级安排内容创作
- 能平衡技术需求与营销目标进行内容创作
- 具有面向全球开发者群体的内容本地化策略经验
- 了解内容效果评估指标,量化技术内容影响力
- 擅长制作同时满足初级与高级开发者需求的内容
- 熟悉与开发团队协作的内容共创工具
- 出色的解决问题能力,能应对文档缺口与内容相关挑战