职位描述
KOL运营经理负责识别并招募符合品牌定位与目标受众的关键意见领袖（KOL）。该职位需制定涵盖内容创作、合作形式及排期在内的全方位合作策略，以最大化品牌影响力。经理将统筹KOL的沟通协调工作，确保营销活动顺利执行。此外，需通过受众参与度、品牌曝光量、转化率等指标监测分析KOL合作效果，并基于数据洞察持续优化策略，提升活动表现与投资回报率。
核心职责
- 跨垂直领域与平台挖掘匹配品牌价值与营销目标的KOL资源
- 制定并实施包含内容规划、创意形式及时间轴协调的合作策略
- 建立并维护与KOL的专业合作关系，确保持续的内容质量与品牌调性统一
- 通过分析工具与社交媒体洞察实时监控KOL活动表现指标
- 分析受众反馈、互动率及品牌声量，持续优化合作方案
- 协同营销团队将KOL策略与整体品牌活动及产品发布相衔接
- 追踪转化指标与销售表现，评估KOL合作实效
- 编制KOL绩效报告，含投资回报率分析及优化建议
- 持续关注行业趋势与新兴KOL平台以保持竞争优势
- 协调跨职能团队完成内容制作、活动执行及合作后评估
任职要求
- 具备KOL管理或数字营销领域三年以上实战经验
- 精通品牌定位、受众细分及内容策略开发
- 熟练使用社交媒体分析工具（如Hootsuite、Brandwatch），具备强数据分析能力
- 能制定并执行跨平台数据驱动型合作策略
- 出色的谈判沟通能力，可协调KOL与内部团队协作
- 了解文案创作、视频制作、平面设计等内容生产流程
- 具有活动管理软件使用经验及项目管理方法论
- 注重细节，确保所有KOL内容保持品牌一致性
- 能解读复杂数据集并将洞察转化为可执行策略
- 优秀的组织能力，可同时管理多个KOL关系与活动时间线
- 精通英语及至少一门其他语言以满足国际协作需求
- 熟悉网红营销趋势、评估指标及最佳实践
- 适应快节奏环境，兼具独立工作与团队协作能力
- 具备解决KOL合作难题的强效问题处理能力
- 具有KOL活动预算管理及成本效益分析经验
