직무 설명
KOL 운영 매니저는 브랜드 포지셔닝과 타겟 고객층에 부합하는 핵심 의견 리더(KOL)를 발굴 및 영입하는 역할을 담당합니다. 이 직무는 브랜드 영향력 극대화를 위한 콘텐츠 제작, 협업 방식 및 일정 수립을 포함한 종합적인 협력 전략 개발을 포괄합니다. 매니저는 캠페인 원활한 실행을 보장하기 위해 KOL과의 소통 및 조정을 총괄합니다. 또한 청중 참여도, 브랜드 노출도, 전환율 등의 지표를 통해 KOL 협업 효과를 모니터링하고 분석하며, 데이터 인사이트를 기반으로 전략을 지속적으로 최적화하여 캠페인 성과와 ROI를 개선합니다.
주요 책임
- 브랜드 가치와 마케팅 목표에 부합하는 다양한 분야 및 플랫폼의 KOL 발굴 및 영입
- 콘텐츠 기획, 크리에이티브 형식, 타임라인 조정을 포함한 협업 전략 수립 및 실행
- 일관된 콘텐츠 품질과 브랜드 정합성 유지를 위한 KOL과의 전문적 관계 구축 및 유지
- 분석 도구와 소셜 미디어 인사이트를 통한 KOL 캠페인 실시간 성과 지표 모니터링
- 청중 피드백, 참여율, 브랜드 감정 분석을 통한 협업 방식 개선
- 마케팅 팀과 협력하여 KOL 전략을 전체 브랜드 캠페인 및 제품 출시와 연계
- 전환 지표와 판매 성과 추적을 통한 KOL 파트너십 효과성 평가
- ROI 분석 및 최적화 권장사항을 포함한 KOL 성과에 대한 상세 보고서 작성
- 경쟁력 유지를 위한 업계 동향 및 신규 KOL 플랫폼 지속적 파악
- 콘텐츠 제작, 캠페인 실행, 사후 평가를 위한 크로스펑셔널 팀 조율
자격 요건
- KOL 관리 또는 디지털 마케팅 분야의 검증된 경력(최소 3년 이상)
- 브랜드 포지셔닝, 타겟 세분화, 콘텐츠 전략 개발에 대한 탁월한 이해
- Hootsuite, Brandwatch 등 소셜 미디어 분석 도구 활용 능력을 갖춘 강력한 분석력
- 다중 플랫폼에서 데이터 기반 협업 전략 수립 및 실행 능력
- KOL 협상 및 내부 팀 조정을 위한 우수한 커뮤니케이션 스킬
- 카피라이팅, 영상 제작, 그래픽 디자인을 포함한 콘텐츠 제작 프로세스 지식
- 캠페인 관리 소프트웨어 및 프로젝트 관리 방법론 경험
- 모든 KOL 콘텐츠에서 브랜드 일관성 유지를 위한 세부 사항에 대한 높은 주의력
- 복합 데이터 세트 해석 및 실행 가능한 전략으로 전환하는 능력
- 다중 KOL 관계 및 캠페인 일정 관리를 위한 뛰어난 조직 능력
- 국제적 협업을 위한 영어 및 최소 1개 추가 언어 구사 능력
- 인플루언서 마케팅 트렌드, 지표 및 모범 사례에 대한 지식
- 빠른 변화의 환경에서 독립적 및 협업적으로 업무 수행 가능
- KOL 파트너십 문제 해결을 위한 강력한 문제 해결 능력
- KOL 캠페인 예산 관리 및 비용 효율성 분석 경험
