职位描述
海外运营经理负责统筹管理国际市场的所有运营活动。该职位需运用战略思维确保跨地区业务目标的无缝执行,工作内容包括协调跨职能团队、监控绩效指标、实施优化方案以提升运营效率。核心职责涵盖日常运营管理、确保公司政策合规性,以及与当地合作伙伴及利益相关方维护良好关系。
核心职责
- 制定并执行与全球业务目标相匹配的全面运营计划,确保项目按时交付且符合质量标准
- 统筹渠道活动部署与执行,包括合作伙伴关系、分销策略及市场进入计划,以最大化销售额与市场渗透率
- 主导海外市场营销推广工作,策划并实施符合国际受众需求的品牌宣传活动
- 管理数字平台官方媒体内容,确保信息传达一致且符合品牌规范
- 协同产品开发团队,确保产品需求有效传达并融入整体业务战略
- 协调跨部门客户服务运营,建立统一标准高效解决客户需求
- 设计产品营销物料(宣传册/演示文稿/数字素材等)以支持销售推广
- 定期分析运营数据,编制详细报告识别趋势、机遇与改进领域
- 促进国际团队与总部沟通,确保战略目标与运营流程协同一致
- 持续追踪市场趋势、法规变化及竞争态势以调整运营策略
任职要求
- 具备国际/跨国企业运营管理经验,有成功案例者优先
- 出色的数据分析能力,能基于数据优化运营决策
- 卓越的团队领导力,擅长跨部门协作与目标管理
- 英语流利,掌握至少一门其他外语
- 熟练使用CRM系统/项目管理平台/数据分析工具
- 具备制定国际化营销战略的能力
- 有数字媒体内容管理经验,熟悉多平台优化
- 优秀的跨区域跨部门协调能力
- 了解国际商务惯例(文化差异/法规要求/市场动态)
- 擅长通过创新方案解决运营难题
- 能在快节奏环境中独立处理多线程任务
- 强大的组织能力确保项目按时保质交付
- 具有产品营销物料开发经验
- 能通过市场趋势分析挖掘产品创新点
- 优秀的时间管理能力平衡运营与战略规划
- 擅长维护本地合作伙伴关系
- 具备跨文化环境适应能力
- 有预算管理经验者优先
- 了解国际物流与供应链管理