运营分析师 at Matrixport

职位描述

核心职责

• 提供日常产品管理支持，协调产品及功能版本的发布
• 制定并更新内部流程文件供高层利益相关者审阅，以优化工作流、提升效率并降低运营风险
• 定期收集分析社区反馈，协同利益相关方共同提升客户体验
• 运用电子表格及数据追踪工具（Confluent/Superset）进行数据分析，为产品设计和业务优化提供建议
• 跨部门协调财务、资金、法务、产品及风控等各职能团队

任职要求

• 精通电子表格应用及数据分析工具（如Confluent、Superset）
• 出色的分析能力，能够从数据中提炼有效洞察
• 具有流程改进和运营工作流优化经验
• 优秀的沟通能力及利益相关方管理技巧
• 具备与各层级跨职能团队高效协作的能力
• 注重细节，具备极强的组织规划能力

优先条件

• 有业务运营或产品管理相关工作经验
• 了解风险管理原则
• 熟悉财务或法务合规流程
• 具有客户体验改善项目经验