社交媒体运营 at Chakra
全职1个月前
Employment Information
职位描述
本岗位招聘社交媒体运营实习生，协助公司开展数字营销工作。实习生需在各类线上平台（包括英文社区论坛、博客及Discord、Twitter、Telegram、Medium、微信公众号等社交媒体渠道）创作并发布优质内容。通过策划用户互动实施口碑传播，结合热点话题进行内容创作，推动粉丝用户增长以提升品牌曝光。该岗位需深度理解目标用户需求与产品特性，协同UI及产品团队输出最大化产品价值与用户参与度的优质内容。此外，实习生将负责建立和维护以Discord、Telegram为主的产品相关社群，实施社群运营策略以促进用户增长、品牌认知及社群活跃度。
核心职责
- 制定并执行社交媒体平台内容策略，重点针对英语受众创作原创文章、博客及互动内容
- 监测分析用户互动数据，优化Discord、Twitter、Telegram、Medium及微信公众号等渠道的内容表现与品牌可见度
- 跨部门（UI、产品、交付）协作挖掘符合业务目标与用户痛点的内容机会
- 通过主持讨论、回复咨询及持续沟通进行社群管理，维护积极品牌形象
- 开展市场调研，追踪行业趋势、竞品动态及用户偏好，确保内容相关性与影响力
- 尝试视频、信息图、互动投票等多样化内容形式，助力病毒式传播内容创作
- 跟踪推广活动效果，提供可执行洞察以优化未来用户获取与留存策略
任职要求
- 大学在读，主修市场营销、传播或数字媒体等相关专业优先
- 具备英语内容创作、编辑及沟通能力，微信公众号运营需掌握基础中文
- 熟悉Discord、Telegram、Twitter、Medium及微信等社交媒体平台特性及用户互动模式
- 出色的文案撰写与编辑能力，能针对不同平台优化内容并构建引人入胜的叙事
- 掌握SEO与内容优化基础知识以提升能见度与互动指标
- 具备独立工作与团队协作能力，以主动态度解决问题并进行创造性思考
- 有Canva、Google Analytics等内容管理工具使用经验或社交媒体分析平台知识者优先
- 热爱数字营销，对构建和维护提升品牌忠诚度的线上社群有浓厚兴趣
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