職務内容
このポジションは、ソーシャルメディア運用インターンとして、企業のデジタルマーケティング活動をサポートする役割です。インターンは、英語圏のコミュニティフォーラム、ブログ、Discord、Twitter、Telegram、Medium、WeChat公式アカウントなどの各種オンラインプラットフォーム向けに魅力的なコンテンツの作成と公開を担当します。トレンドトピックを活用したコンテンツ作成や戦略的なユーザーインタラクションを通じた口コミプロモーションを行い、ファン層の拡大とブランド露出の向上を図ります。ターゲットユーザーのニーズや製品特徴を深く理解し、UIチームやプロダクトチームと連携して製品価値とユーザーエンゲージメントを最大化する高品質なコンテンツを開発します。さらに、DiscordやTelegramを中心とした製品関連コミュニティの構築・運営を行い、ユーザー成長、ブランド認知度向上、活発なコミュニティ参加を促進するための戦略を実施します。
主な業務
- ソーシャルメディアプラットフォーム向けのコンテンツ戦略を策定・実行し、英語圏ユーザー向けのオリジナル記事、ブログ投稿、インタラクティブコンテンツを作成します。
- Discord、Twitter、Telegram、Medium、WeChat公式アカウントなどのチャネルにおけるユーザーエンゲージメント指標を監視・分析し、コンテンツパフォーマンスとブランド可視性の最適化を行います。
- UI、プロダクト、デリバリーチームなど他部門と連携し、ビジネス目標とユーザー課題に沿ったコンテンツ機会を特定します。
- ディスカッションのモデレート、ユーザー問い合わせへの対応、一貫したコミュニケーションによるブランドイメージ向上を通じたコミュニティマネジメントを行います。
- 業界動向、競合他社の活動、ユーザー嗜好を把握するための市場調査を実施し、コンテンツの関連性と影響力を維持します。
- 動画、インフォグラフィック、インタラクティブ投票など様々なフォーマットを試し、バーチャルコンテンツ作成を支援してリーチ拡大を図ります。
- プロモーションキャンペーンの効果を追跡し、今後のユーザー獲得・維持戦略改善に向けた実践的なインサイトを提供します。
応募要件
- マーケティング、コミュニケーション、デジタルメディア関連分野を専攻する大学在籍者（優先）。
- コンテンツ作成・編集・コミュニケーションに必要な英語力（ビジネスレベル）、WeChat公式アカウント運用における基礎的な中国語知識。
- Discord、Telegram、Twitter、Medium、WeChatなどのソーシャルメディアプラットフォームと、各プラットフォームのユーザー層・エンゲージメント特性に関する深い理解。
- 各プラットフォーム向けに最適化された説得力のあるナラティブを構築できる優れたライティング・編集スキル。
- 可視性とエンゲージメント指標向上のためのSEO及びコンテンツ最適化技術の基礎知識。
- 自主的な問題解決と創造的思考が可能な、自立性と協調性を兼ね備えた働き方。
- CanvaやGoogle Analyticsなどのコンテンツ管理ツールやソーシャルメディア分析プラットフォームの使用経験があれば尚可。
- デジタルマーケティングへの情熱と、オンラインコミュニティ構築・運営を通じたブランドロイヤルティ向上への強い関心。