客户支持
工作职责: 1. 客户运营支持:负责管理合作客户账户,跟进日常订单状态,处理异常问题反馈。定期分析客户业务数据(交易量、收入、流程效率),输出运营报告并提出优化建议。 - 协调关键客户需求,提供结算支持、咨询及问题解决方案。 2. 流程优化与资源管理:监控资源使用效率系统,协助优化资源配置。 (注:根据中文排版习惯调整了序号格式为"1."和"2.";将英文破折号"two"规范为数字序号"2.";补充了中文标点符号;优化了长句结构如"output operational reports, and propose optimization suggestions"译为四字短语"输出运营报告并提出优化建议"以符合中文简洁性;专业术语如"resource utilization efficiency"采用行业通用译法"资源使用效率")