職務内容
この役職は、ビジネス開発（BD）チームの販売プロセス全体を監督し、ビジネス目標との整合を確保し、ワークフローを最適化する業務を含みます。データ駆動型のアプローチを用いてパフォーマンスを監視し、ボトルネックを特定し、販売効率と効果を向上させるための改善策を実施することが求められます。
主な責任
- BDチームのエンドツーエンドの販売プロセスを監督し、販売目標の設定、戦略の実行、プロセスの最適化を含みます。
- 販売パイプラインを監視し、各段階でのコンバージョン率を分析し、ボトルネックを特定し、改善策を提案します。
- 定期的な販売会議を実施し、BDチームのパフォーマンスを追跡し、指導を提供し、ビジネス目標との整合を確保します。
- 日々の販売データ（収益、PIP、手数料、コンバージョン率など）を更新・分析し、正確性とタイムリーさを確保します。
- データに基づいてBDチームのパフォーマンスを評価し、上層部に提言を行います。
- 定期的な販売パフォーマンスレポートを作成・提示し、主要な発見と改善点を強調します。
- 販売契約の全ライフサイクルを管理し、明確さ、コンプライアンス、適切な実行追跡を確保します。
- 月次手数料レポートを計算し、財務部門に提出し、正確かつタイムリーな支払いを確保します。
- 成功した取引を祝賀メッセージやバナーで祝福し、チームの士気を高めます。
- 販売部門と他の部門（財務、プロジェクトデリバリー、マーケティングなど）の連絡役として、資料、手数料処理、契約関連事項を調整します。
- BDチームが目標を達成するための販売支援リソース（マーケティング資料、販売ツールなど）が利用可能であることを確保します。
- 販売関連文書（販売ポリシー、予算計画、BDプロセスの更新など）を作成・維持します。
- 販売SOP（標準業務手順）を開発・改善し、チームの効率とワークフローの標準化を向上させます。
- 上層部から割り当てられた追加タスクを引き受け、全体的な販売目標をサポートします。
求めるスキル・経験
- 販売オペレーション、ビジネス開発、または類似の役職での実績。
- 販売データを解釈し、実践可能な洞察を提供する強力な分析スキル。
- クロスファンクショナルチームと連携するための優れたコミュニケーションおよび対人スキル。
- CRMツールおよび販売分析ソフトウェアの習熟。
- 高速な環境で複数のタスクを管理し、効果的に優先順位をつける能力。
- 正確性とプロセス改善に焦点を当てた細部への注意力。
- 販売ポリシー、SOP、パフォーマンスレポートの作成・維持の経験。
- 契約管理と手数料処理を監督する強力な組織スキル。
- BDチームを動機付け、目標達成をサポートする能力。
追加情報
この役職は、ダイナミックな販売環境で活躍し、データ分析とプロセス最適化を通じてパフォーマンスを向上させることに情熱を持つ候補者に理想的です。成功する候補者は、BDチームをサポートし、販売目標の達成を確保する上で重要な役割を果たします。