職務内容
私たちは、Telegram（TG）コミュニティの管理と活性化に取り組む熱心なコミュニティマネージャーを募集しています。理想的な候補者は、日常活動の維持、ユーザーとの関わり、活気あるインタラクティブなコミュニティ環境の確保を担当します。
主な業務内容
- コミュニティの日常活動管理（TGにおけるカスタマーサポートQ&Aを含む）
- 参加率向上のためのTGイベントの企画・実施
- TGモデレーターの採用・管理（健全なコミュニティ運営の確保）
- TGグループボットの設定・構成（業務の自動化と効率化）
- TGコアユーザー向け特別企画・サービス（ロイヤルティと満足度の向上）
- 外部コミュニティとの交流協力に関する調整・リソース連携
- TGパネル及びボット向け情報の作成・配信（ユーザーへの情報提供）
求めるスキル・経験
- コミュニティマネジメント経験（Telegram経験者優遇）
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- 魅力的なコミュニティ活動の企画・実行能力
- Telegramボット及び自動化ツールの使用経験
- 問題解決能力と顧客志向の姿勢
- 自立した業務遂行能力と複数タスクの効率的な管理能力