職務内容
技術開発志向のオンラインコースの全ライフサイクル管理を担当します。これには、コース設計、パッケージング、プロモーション、受講者募集、運営実行が含まれます。クロスファンクショナルチームと協力し、ビジネス目標とユーザーニーズに沿った取り組みを確保します。コースのパフォーマンスデータとビジネスロジックを監視・分析し、最適化の機会を特定し、異常を迅速に解決します。データに基づいたインサイトを活用し、多様なユーザーセグメントに対する差別化されたエンゲージメントに焦点を当てたユーザー運用戦略を策定・実施します。コースコンテンツからマーケティング価値を抽出し、主要なセールスポイントを強調したプロモーション素材を設計します。コースのビジネスプロセスを継続的に改善し、ユーザーエクスペリエンスと運営効率を向上させます。
主な責任
- 技術オンラインコースのコンセプト策定と開発を主導し、業界のトレンドと教育基準に沿っていることを確保します。
- ブロックチェーン業界の専門家と協力し、コンテンツをキュレーションし、技術的な正確性を検証し、コースの関連性を確保します。
- プロモーションキャンペーン、価格モデル、ユーザー獲得戦術を含む包括的なマーケティング戦略を設計・実行します。
- コースのリアルタイムパフォーマンス指標を監視し、データ異常の根本原因分析を行い、是正措置を実施します。
- ユーザーセグメンテーションフレームワークを開発し、異なるオーディエンスプロファイルに合わせたエンゲージメント戦略を策定し、フィードバックを分析して製品改善を推進します。
- マーケティングチームと協力し、さまざまなプラットフォーム向けの魅力的なコース紹介、セールスポイントのコピー、プロモーション資産を作成します。
- コースの運営ワークフローを最適化し、受講プロセスを合理化し、摩擦を減らし、コンバージョン率を向上させます。
- コースコンテンツとマーケティング素材のA/Bテストを実施し、効果を検証し、改善を繰り返します。
- 新興技術と市場の需要を常に把握し、コース提供が競争力と革新性を維持するようにします。
- コースのパフォーマンス、ユーザー行動、市場トレンドに関する詳細なレポートを作成し、戦略的決定に役立てます。
求めるスキル・経験
- オンライン教育製品の開発、マーケティング、または運営における最低3年の経験（ブロックチェーンまたはテクノロジー業界が望ましい）。
- eラーニングプラットフォーム、コース作成ツール（例：Articulate、LMSシステム）、デジタルマーケティングチャネルに関する強い理解。
- コースのパフォーマンス指標を解釈するためのデータツール（例：Google Analytics、SQL、Excel）に精通した優れた分析スキル。
- SEO、ソーシャルメディアキャンペーン、コースプロモーションのためのメールマーケティングを含むマーケティング戦略の策定・実行能力。
- ユーザーセグメンテーション、行動分析、パーソナライズドマーケティング技術を用いてユーザーエンゲージメントを向上させる経験。
- ブロックチェーン技術とその応用に関する知識を持ち、コースコンテンツが技術的に正確で関連性があることを確保。
- 反復的な最適化を通じてコースのコンバージョン率、リテンション、ユーザー満足度を改善した実績。
- 技術チーム、マーケティング部門、外部パートナーと協力するための強いコミュニケーションとコラボレーションスキル。
- 英語と中国語に堪能で、多言語のプロモーション素材を作成し、グローバルなステークホルダーとコミュニケーションを取る能力。
- コース開発とローンチのタイムラインを調整するためのプロジェクト管理手法（例：アジャイル、スクラム）の習熟。
- コース提供における技術的、運営的、ユーザー関連の課題に対処する高度な問題解決スキル。
- ユーザーインタラクションとフィードバックを追跡するための顧客関係管理（CRM）システムの経験。
- オンライン教育分野のギャップと機会を特定するための市場調査と競合分析を実施する能力。
- 複数のコースプロジェクトを同時に管理するための強い注意力と組織力。
- データプライバシーやコンテンツ規制を含むオンライン教育プラットフォームのコンプライアンス要件に関する知識。